本帖最后由 胖徽哥哥 于 2025-2-18 13:03 编辑 综合:4.4分 很抓马的体验我不会给很高的评价
服务:4.8分
硬件:4.9分
0.1分扣在部分硬件老化(如衣柜门脱轨打不开)
交通:4.9分
配套:5.0分
生日计划去上迪玩,于是就顺理成章订上海的酒店庆生。看了一下网上的评价决定选艾迪逊,殊不知这是我抓马体验的开始,提前打电话中餐厅预定晚餐,告知当天节日预订率高只有八点半有座。通过小程序预定,2700+风尚城景(节日升价,谁让我生日跟某节日刚好是同一天呢)包含700元。备注了生日和高楼层。
从南京路门口进入,门童主动开门告知前台位置,一楼大堂一侧的采光昏暗,配合幽暗的灯光,似乎是在营造某种氛围,另一侧大堂使用挑高玻璃引入自然光线,一明一暗分隔明显却也自然,也能很好分隔纯餐饮客人和住店客人的动线。
到达前台区域,例行的礼宾收走行李,办理入住讲解700消费额但没有欢迎信不提升房。我援引礼遇条款问有没有升级,答特殊日子没法升级。于是我提出自费升级,答所有的大床房都没有了……给了19楼,如果我没记错的话19楼是风尚房型的最低层吧

,请问我的备注被你们吃了吗。19楼以上的房间一间都给不出来吗,如果只是还没退房或者打扫中,至少应该问一下我愿不愿意等吧。