本帖最后由 大碗热干面 于 2025-2-20 16:33 编辑
酒店综合推荐指数:4.9星(留0.1的空间让酒店管理团队更加努力)酒店常旅客会籍级别:雅高金卡综合评分:推荐入住
【亮点】酒店较新,2023年年末才开业,在宜昌本地的豪华型酒店中算最新的一批。
一线江景,酒店前只有江滩公园,完全遮挡。
临近地标性建筑,天然塔 酒店颜值在线,在酒店设计、软硬装及服务上,均融入了本地特色——昭君文化,是我目前住过的大陆地区最具本地特色的美爵酒店。大家先来欣赏一段入夜仪式的表演,是琵琶演奏及中式舞蹈表演。 整个昭君文化的元素,琵琶与大雁的元素贯穿酒店设计。可以说是有结合本地历史人物的用心酒店设计。
宾客服务好,反应迅速,并提供了很多实用的备品。
早餐丰富,且味道好,有本地的特色,烘焙也很赞,喜欢他家脆脆的华夫饼,2天都吃了。
【不足之处】酒店设计了酒廊,但没有开放,可能是高卡及行政客户较少,酒店考虑到酒廊的营运成本,就把下午茶和欢乐时光以套餐的形式提供,可以选择在大堂吧或者房间享用。
欢迎饮料在大堂吧提供,可供选择的都是基础的碳酸、蜂蜜水、咖啡等,巴黎水和依云等都不能选,有一点点扣分。
【遗憾之处】酒店洗衣房是独立对外经营,应该品质不错,中餐厅年底年饭太多,没有预约上,两者这次没有体验,留作下次。
西餐厅的晚餐自助火爆到要在大堂加位,可见出品不错 【欢迎礼及升级礼遇】 金卡的欢迎果盘是本地的爱媛果冻橙子搭配阳光玫瑰提子,橙子挺好吃的。 欢迎卡片是手写的,字很漂亮,外面是本地地标建筑——天然塔的风景画,这个卡片我最后带回家收藏了。 预订的是最基础的高级大床房,在入住前一天的前调中,和GSM沟通是专程来打卡的,度过一个愉快的周末,所以给与了房型的升级,到行政江景大床房,并给与了双人行政待遇。 这里要说明,这家美爵除套房外的房型均是38平米的,所以房型的差异主要是楼层、看江景观和房间陈设,因为是金卡没有行政礼遇,但是酒店主动大发的赠送了,我也不好提说要套房,哈哈,就悻然接受了~
小插曲是,可能是信息传递的错误,以为我是来过结婚纪念日的,给我的房间进行了相关主题的布置,并赠送了一盘甜蜜点心,满特别的。
【客房布局及硬件评价】房间是一个长方形,进门左手边是衣柜和行李架的组合墙,转进去就是洗漱台、淋浴间和厕所,配备的是智能马桶,酒店除套房外的房型均无浴缸,都只有淋浴间。 卫浴都很新,配备的是雅高集团标准的美爵系列的大瓶备品,儿童洗漱是青蛙王子套装。 再往里就是卧室,配备了沙发和圆桌。床品非常舒服,窗帘是电动的,落地窗有中间小块可以打开透气。
迷你吧相对简陋,配备的太古的红、绿茶包,这也是第一次遇到太古这个制糖品牌的茶包,品质一般吧,和立顿差不多。咖啡是雀巢红袋,行政房型也未配备胶囊咖啡机。饮用水是本地的百钻定制的酒店矿泉水。
【夜床服务】 值得一提的是开业床服务,放置了天气卡片,收拾了床品以外,在床头放置了助眠的香氛喷雾,这也是在雅高集团旗下的酒店第一次遇到这个备品,以往在威斯汀收到过薰衣草精油滚珠助眠,这说明酒店管理层对酒店的最基本的舒适睡眠有较高的关注。
【房间景观】选择江景房型,可以保证有一线的直面长江的景观效果,部分房间还能看到地标建筑——天然塔。
这次来宜昌,主要是吃宜昌的本地美食的,所以仅体验了行政礼遇的下午茶和欢乐时光和全日制餐厅的早餐。【行政礼遇】 包含下午茶和欢乐时光,下午茶是一人一盘甜点,下图黑色的就是的,基本上就是慕斯蛋糕,各种形状颜色,造型比较好看,味道一般吧。欢乐时光有点简陋,类似商务套餐,一碗粉、一份虾仁西兰花、一碗葡萄干拌苹果沙拉、一个寿司,两天的套餐除了粉的浇头不一样之外,其余都一模一样。行政礼遇的出品有点差强人意,希望能多一点变化,酒店自助餐都一直开,或者考虑转成送自助?(是不是我要得太多了,哈哈哈哈)但是酒店管理层可以考虑一下。另外对于套餐,有几个建议,就算出套餐,一个是希望每天有只少2种选择,中/西式,或者口味的选择。二是餐品品质口味希望能有所提升,丰富度也希望增加,现在的套餐,看起来是有点敷衍了,三是欢乐时光的核心是酒水、但是套餐没有任何饮品,在与GSM沟通后,补送了2瓶气泡水,这个还是希望有所提升。
【全日制西餐厅——雁归来餐厅的早餐】 其实餐厅餐位很多,没有区别会员专区,取餐台丰富,水果有切片和整果,有面档,基本上能配备的早餐都提供了,亮点是面包好吃,我记忆中华夫饼、香肠丹麦和牛角都不错,果汁是浓缩的、有自动咖啡机、没有茶包。
酒店配备了大堂吧,欢迎饮料和下午茶都可以在这边使用,中西餐厅也都在一楼,健身房、游泳池和行政酒廊在同一层,但是酒廊没开,关着灯也没好拍照。游泳池很漂亮,是标准泳池,三个泳道,游泳池旁边就是健身房和儿童游乐设施,很新人很少。重点是!游泳池一直有救生员值守,这个是我住雅高集团的酒店以来,除了索菲特传奇以外,第二天配备了救生员的酒店泳池,点赞。
1、酒店的设计、昭君主题;2、前厅、GSM、客房、餐厅等酒店运营团队的服务3、美味丰富的早餐;4、退房时的伴手礼——酒店定制的开业江豚挂件
宜昌是一座美丽的旅游城市,有风景也有文化,还有我喜欢的美食:凉虾、萝卜饺子和铁板烧,值得再来,再来我还会选择宜昌外滩美爵酒店。
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