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我订了欧洲两晚傲途格

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LostandRoad  白金会员  求助问答  2025-3-3 20:47:38  挪威  来自 飞客App
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我订了欧洲两晚傲途格。然后入住当天发现变成了两个同样的订单。酒店扣了我两笔钱。我去楼下说自己只订了一间房。酒店取消了一笔扣款。但坚持说是我重复预订。。。有大佬们解读一下吗
邮件翻了一下,确认邮件只有一个。
但是入住前酒店发来的欢迎邮件对应的订单编号是另一个了……

鲜花 (3朵) 鲜花榜
鹏-12025-3-4 16:43
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晃雲2025-3-4 06:22
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马噜咕2025-3-4 05:54
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8 个评论

Sky_Walker  黑钻会员  | 2025-3-3 23:05:47  广东  | 显示全部楼层
难道是酒店操作升房时失误了?
排名第八  黑钻会员  | 2025-3-4 03:28:21  南非–豪登  | 显示全部楼层
失误了
newoo  黑钻会员  | 2025-3-4 08:30:47  重庆  | 显示全部楼层
打电话找客服
laplace  黑钻会员  | 2025-3-4 13:36:02  中国香港  | 显示全部楼层
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