本帖最后由 lumière 于 2025-3-9 16:50 编辑 ◾️北京旅行的最后一晚,柏悦那晚应该是承接了一些公司活动,普通房间都订满了,所以要换一个酒店。因为次日要去赶高铁,计划去金融街丽思凑合一晚算了,那边离高铁站也近一些,后来想想来都来了,还是决定打卡一下一直想住的北京瑰丽!
◾️前台态度上比柏悦更热情温柔一些,但没柏悦细心体贴。同样是房间没收拾好,柏悦会询问客人接下来的行程,给一些建议,瑰丽则仅仅是告知房间还需等待。再加上我去的那会刚布置了春节装饰,大堂的沙发都撤走了,大堂吧也是满座状态,到处都是人和行李箱,实在是太拥挤了,体验感大打折扣。不过该说不说,他们的员工在“态度”上确实值得表扬,见没地方休息我就提出先去泳池游会泳,前台也是马上安排工作人员带我前往,并作一些介绍。