本帖最后由 坡坡小土豆 于 2025-3-7 10:30 编辑 综合推荐指数: 5/5 星 常旅客会籍级别: “Fans of MO”会员 综合评价: 历史沉淀与现代化服务完美融合,细节服务周到,餐饮水准出众,地理位置优越。 香港文华东方酒店自1963年开业以来,始终屹立于中环金融区的核心地带,成为亚洲奢华酒店的标杆之一。作为香港首家文华东方,它不仅是历史的见证者,更是传奇服务的代名词。 尽管是初次体验,酒店贴心的升级礼遇(基础房升至行政城景房)和手写贺卡、果盘、玫瑰巧克力蛋糕的欢迎礼,让人感到惊喜。唯一的小遗憾是房型升级未包含行政酒廊权限,但这份“留白”反而让人对下次体验充满期待。尽管部分餐厅服务稍显冷淡,但整体体验仍无愧于5星推荐。 而且这次是在某海豚平台看到了很不错的套餐价格,2000初的包含双人早餐和500港币的消费额,真的超值!
从踏入酒店的那一刻起,经典与细节的双重魅力便扑面而来。门童热情接过行李,前台港籍经理以高效又不失温度的服务迅速完成入住手续,冷毛巾与香茅水的欢迎仪式瞬间让人仿佛置身东南亚度假村。得知我们是第一次入住该经理还热情的想要送我们到房间, 但是实在不想尬聊便婉拒了。
位于酒店大堂的扇子,真的好美
基础房升级至行政城景房,欢迎礼包含果盘、玫瑰巧克力蛋糕及手写贺卡,仪式感十足。
酒店共有25层楼,到现在一直很不习惯第一层竟然不是1楼,而且还有G & M楼层。话说3楼怎么没了?
这次住的是高楼层的2203
前面已经提到入住的时候从基础升级到了行政城景房房。房内的设计完美诠释了“经典永存”的理念。推门而入,没有老酒店的陈旧感,取而代之的是木质家具与暖色调灯光交织出的复古韵味。客房布局兼顾实用与私密性。
门侧的“免打扰小柜子”设计巧妙,服务员可将物品从外部直接放入柜中,既保护隐私又免去敲门打扰。
入住后没多久就送上了欢迎水果
屋内供有Nespresso胶囊咖啡,那个冰桶真的好喜欢,可以购买,但是价格"美丽"。
入住前备注的“灰尘过敏”需求被高度重视,房内早已摆放好空气净化器。
床头柜内提前备好的安卓与 苹果充电器,以及夜间整理的充电线与附赠的屏幕清洁布,足见客房部对细节的极致把控。
除了TWG茶包,竟然还有普洱茶饼(但是是真的苦)
迷你吧品类丰富,含本地特色小食及高端酒水,价格符合奢华酒店定位。
卫浴空间以大理石铺就,Diptyque洗护用品的香调清新怡人,独立浴缸与雨淋式花洒的搭配满足不同沐浴偏好。
晚上回到房内,夜床服务已经做好了,穿过的衣物也被贴心的折叠好。
惊喜的手写卡和蛋糕,是真的好吃
小托盘里放置了早餐菜单,枕头菜单,以及第二天的天气,真的很细节。哈哈哈哈,自己还去买了MO扇子收藏。后来在网上也有看到酒店也会送扇子作为开夜床的礼物,但是质量和售卖的还是不一样。 作为非行政房客人,餐饮体验主要集中在三家餐厅
1. Clipper Lounge下午茶
双人套餐分量十足,包含经典司康、咸甜点拼盘及文华招牌玫瑰果酱,搭配TWG茶或咖啡。环境复古优雅,服务细致,剩余点心可打包。文华东方传奇茶很是不错~玫瑰果酱确有特色,甜度比普通果酱低,搭配司康和奶油,一口下去真的超满足!份量真的超足...根本吃不完
2. 亚洲排名第10的Aubrey酒吧
酒吧气氛也很好,但是服务方面有所欠缺,图中的菲律宾小哥态度很好,会介绍给推荐。但另两个港籍男的服务真的不怎么样,赠送的小食在酒上了很久后才送上。没想到送的小食比自己点的小食还要好吃。
3. Cafe Causette早餐 套餐制选择丰富,含中西式选项,食材新鲜,饱腹感强。
早餐可选Clipper Lounge的自助或Cafe Causette的套餐,因为中午预约了天龙轩, 于是选择了Cafe Causette套餐,套餐出品更为精致,质量也很不错。 健身房面积不大但设备齐全。饮水机旁的小冰柜里居然有冰镇毛巾,这个细节胜过许多标榜“高端”的新酒店。 住客也可使用酒店的SPA设施,包括桑拿房等等。
此次入住最令人动容的,是酒店将“传奇”二字融入每个细节。酒店内放置的各种物品,以及1963年的经典LOGO仿佛无声讲述着半世纪的风华。员工的服务更是远超预期。前台经理得知是首次入住后,主动提出陪同至房间介绍设施。Aubrey酒吧的菲律宾小哥用专业与热情弥补了同事的冷淡。唯一遗憾的是,酒吧部分员工的服务态度与MO品牌的高标准略有差距,若能加强培训,体验将更趋完美。 短暂的文华东方之旅,如同一场穿越时空的叙事。从Clipper Lounge的玫瑰果酱香气,到客房内悄然运作的空气净化器;从60周年限定八达通卡的纪念意义,到中环夜色中的一杯鸡尾酒特调,每一处细节都在诠释“东方待客之道”的精髓。酒店地理位置无可挑剔,毗邻的置地广场与陆羽茶室更是购物与美食爱好者的天堂。离店前购入的酒店定制折扇,如今已成书桌前的珍藏,提醒着这段与传奇相遇的时光。 若你追求的不只是奢华,更是一段有温度的历史,香港文华东方绝不会令你失望。
|