本帖最后由 坂道上的粥粥 于 2025-3-26 08:59 编辑 香港北角凯悦尚萃全文概述:网传超好吃的二楼自助早饭反馈、附带体验嘉宾轩晚饭&HH、本次行程居住过标间、高层、尊享。
入住体验:我提前1周订了5-6晚,当天到酒店之前看OTA房态,发现带海景的房型还有,当天晚上入住并要求升房,经理提供选项2选1(我大概酒店内部协商沟通15分钟多),在WW吵闹的房间和EW偏僻的房间选择了EW的房间,同时经理对于我预定的天数表示很奇怪,明明我们已经这个星期内多次往来邮件说明入住情况,居然感觉ta当晚对这事情一点记忆都没有,还问我是不是应该是预定入住2晚。
酒店位置:北角,港岛东边靠市中心的边缘位置;交通:地铁北角站港岛线站点、附近有始发站的机场巴士、往返红磡和北角的渡轮,楼下有一个商场(没去逛)。位置相对铜锣湾、中环、尖沙咀算偏僻、但比起荃湾、沙田、又一城等算很近(主要是有海景)。但对于部分特种兵旅行,我还是建议选择旺角、尖沙咀、红磡附近的酒店比较方便,1-2天旅游。
退房体验:可以先在2楼前台办、信用卡当场扣费、现金当场支付。再在离开酒店的时候直接还房卡给1楼就行。
升级流程:标房升级到高层海景、再升到尊享海景。同时保证嘉宾轩的体验权利。
综合服务:房间还蛮新的,没有闻到像潮湿天气那样的霉味(空调一直开就行),面积足够但不大。楼层影响:低层而且朝向不行的无景观房,不太能接受的主要是晚上高速公路开车的噪音会影响休息,而且没有最值得的风景。高层但朝向不行的景观房,能接受的主要是晚上高速公路开车的噪音会小一些,风景会是一半公寓楼一半海景(维港东面,感觉不太行但免费的,景观有就行)。高层 朝向行的景观房,能充分体验从早到晚的维港风景,而且噪音几乎没有,尊享楼层的酒店服务更很贴心,才能感觉到凯悦的高标准。电视机投屏ok,泡个澡no(房间基本都没浴缸),每天2瓶水,免费换床单,24h健身房以及11h左右游泳池也基本够需求。虽然健身房我没去,露天泳池的话,上电梯到EW的23楼就能看到。除了一天在发现房间里面有昆虫以外,居住期间在其他服务内容以及态度上没遇到问题。2楼的服务员们对外国客人很热情,当然对内地人也不差,但确实会粤语的客人能沟通的更加顺利,最好还是得主动说英文和酒店沟通。
综合餐饮:嘉宾轩有HH但我没去(嘉宾轩每次不早去的话,靠窗位置难座需要等),早餐是2楼自助餐,说实话惊到我了,根本没想到凯悦的早餐能如此丰盛,但没有港式点心,主要是欧洲早饭简餐、韩国紫菜包饭 大酱泡菜 各种减肥汤、中国炒饭 云吞&面 油条&粥等、三文鱼&蔬菜沙拉、部分印度食物&酱、以及水果&咖啡&茶&鲜榨果汁&软饮。现挂窗口有 云吞&面、鸡蛋仔&华夫饼等、肉or蔬菜粥、鸡蛋卷。食材新鲜 用餐过程i人友好。晚上嘉宾轩提供1汤、3种小蛋糕点心、色拉、N种酒(主动提出,没有菜单)、主食(白饭 意面 紫菜包饭或寿司)、1-2种菜(咕咾肉、沙爹牛肉等)
晚饭主推三文鱼&火腿&各种芝士,早饭欧洲简餐、主推粥 云吞 冻柠茶 迷你蛋挞 奶油鸡蛋仔
清洁卫生:除了一天在发现房间里面有昆虫以外,没啥问题,酒店后续每天主动更换床单很勤快,下午收到了赠送的道歉水果。此外,酒店提供充足的洗浴用品,会每天补充。
额外消费:目前无,暂无额外支出,不确定会不会额外扣钱,退房当天已经和前台确认过扣费总额。
最终简评:价格对应硬件水平算满意的,我感觉 这次酒店对于问题的处理最终没打乱这次的行程 就算及格。早餐再好那前提也得有对吧,标房淡季虽然只要一千左右,但光看价格也不能说没有对手,市中心&维港周围同价位对手还不少,住的短感觉可以多出点预算换到铜锣湾君悦或尖沙咀凯悦,对于香港尚萃感觉节假日两千内含早再带一点海景才是性价比拉满的状态。根据晚餐的酒来看,HH应该也不错。
最后在结尾处,在这边再次感谢橘老师赠送的嘉宾轩,没有老师的帮助(还有飞友们的帮助)我是无法解决这次旅行中遇到的问题的,也感谢飞客app。希望我的经历可以帮到大家(不要吝啬自己的转发 送花 评论哦)。