一、 抵达酒店[预定]看了评论这家希尔顿位置好,视野好,设施比较老旧,但是价格很便宜行政间600不到。正好飞猪双十一返现,定了五天。[地理位置和交通]古晋在马来语意思就是猫的意思,在城里也看到很多猫的雕塑。酒店位于华人区,离机场不远,grab打车二十多分钟就到了,13马币,也就二十多人民币左右。非常便宜和方便。[入住办理]办理入住的时候由于是第三方入住,所以很佛系,但是入住的时候前台问我有没有会员。我问会员号可以累积积分和房晚吗?回答是的,于是很愉快的提供了我的普卡号,在app上顺利看到了订单,感觉跟厚道啊。(但是最终还是没有分和房晚,有点希望破灭) 古晋的白猫雕塑 二、 客房由于普卡入住,没有什么欢迎礼。[客房]酒店翻新过,白的很纯净。但是设施还是比较老旧,从电梯和桌椅都能看出年代感。没有给河景,房间看出去是离得不远的铂尔曼(比希尔顿新,而且便宜,但是在上坡50m的地方,视野也没有希尔顿好),以及酒店的泳池。 酒店走廊,由于重新装修过,看着很洁净 行政大床 房间看泳池,斜对面白色建筑是铂尔曼 三、 设施与服务[健身房]酒店健身房是24小时的,去做spa也要通过健身房里面。健身房人很少。[泳池]另外泳池是户外的,每天早上起来都看到有工作人员在清扫,但是入住几天,都只看到一个客人使用了泳池。不是一般的冷清。泳池旁边还有咖啡吧之类的。 泳池旁边的bar 泳池旁边的绿草地 spa位于健身房里面 四、 餐饮除了有一天早餐在楼下餐厅使用,人实在太多,后来早餐和晚餐都在酒廊使用。酒廊的菜品很少,但是胜在人少,安静,而且服务也很好,比较热情的。酒廊视野很好,可以看到河两岸,酒店所在的这边是华人聚集区,据说80%都是华人,对岸是马来区,两岸交流不多。碰到两位没有酒廊使用权的,在晚上使用了之后,被工作人员提示,最终工作人员给他们免了费用,很贴心。餐厅就早餐使用了一次,品种略偏少,位置比较小而挤,高峰时段可能还没有位置。现煮的粉很好吃。 很有特色的粉,很好吃,口味有点略重。 酒廊风景 酒廊夜景 底楼牛排餐厅,看价格也很亲民。 一楼餐厅。 鸡汤粉很好吃。 五、 周边玩乐有热带雨林游,坐船游等活动,价格也不贵。周边有海鲜集市可以吃饭,也不贵。 六、 整体评价在入住期间发生了两次不愉快,但是服务还是在线的,解决很合宜。第一次是打扫人员打扫后,房间没有完全关上,用力可以推开,可能是房门老旧了。正好回来的时候,房卡失灵,结果把房门推开了,自己尝试了下,发现不用一下力,确实关不住。所以想着应该不是故意了,打电话提醒了他们一下,为了防止打扫人员受处罚,特地提了下,一切安好,打电话只是提醒下次需要休息。经理还是去调查了,给我了反馈并表示歉意。第二次是结账时,说我在一楼有酒水消费,而且还不少,好几次的记账,共几百块钱。天知道我根本没去一楼消费过,而且我也不喝酒。就说我完全没有消费过(上次入住某家皇冠也是结账说我消费了mini bar而且还好几瓶,可是我也没用过,也是醉了)。前台立马扣除了这部分费用,可能之后去调查。我觉得处理得还算好,也没有耽误我离开。另外有一点失望的是入住时要了我会员号,说可以累计积分和房晚,虽然第三方预定我也知道没有,但是希望到失望还是有点不爽,哈哈。总体来说,服务在线,如果价格便宜,值得选择。但是设施只是翻新,还是能看出"古董"的痕迹。同样价位可以参考下旁边的铂尔曼。 |