武汉天河机场东航出港,出发层4号门进入航站楼,F岛东航天合优享区域值机,东航两舱和白金卡旅客,2024年元旦后值机柜台地服会在登机牌上贴V3标签,金银卡旅客登机牌上贴V1标签。
使用A区最左手边两舱通道安检,过了安检左手边扶梯下楼,直行到头右转后步行约100米就是V3休息室。
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2024年元旦后,武汉天河机场东航V1休息室和V3休息室服务对象进行了调整,简单说就是两个休息室互换。金银卡和东航app上购买了的休息室服务的东航出港旅客使用V1休息室,东航两舱和白金卡旅客使用V3休息室。
2023年已发过武汉天河机场东航V1休息室体验报告。24年元月武汉东航出港7次,7次到过V3休息室,写一下V3休息室调整为两舱、白金卡休息室后的体验报告。
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几个月前就从东航武汉地服部要客分部休息室工作人员处得到消息,V1和V3休息室将进行调整,两舱、白金卡旅客数量增多,高峰期休息室一座难求,两个休息室对换后,随着各种OTA东航金银卡挑战,金银卡乘客越来越多,高峰期面向金银卡旅客的V1休息室座位更紧张。
WUH T3出发层4号门,4号门进入航站楼离东航F岛最近。
航站楼里的夕阳和晚霞。
V3休息室
WUH T3出发层4号门
F岛东航天合优享值机区域,一般开放1-3个值机柜台。
F04和F05标识是两舱和白金卡专属值机柜台,金银卡乘客也能使用。
A区最左边的两舱安检通道。
A区两舱安检通道
过了安检左手边扶梯下楼直走到头右转。
东航V3和V4休息室,V4休息室未开放。
WUH 东航V3休息室进入条件为东航两舱、白金卡出港旅客;持有楚才卡的东航武汉出港乘客,提前预约后也可以使用V3休息室。
东航白金卡可以携带一名同航班同行人员,东航金卡公务舱可以携带一名同航班通行人员。
休息室前台刷登机牌登记,大概在10-15分钟后会收到东航app推送的问卷调查-贵宾室点评,动动手,给全十分,以前是全五星,支持一下地服部要客分部的工作,有意见和建议直接去和休息室前台主管沟通。
WUH T3二层西区平面图
右手边就是V3休息室
V3 休息室门口
V3 休息室前台
2024年元月WUH东航出港7次,V3休息室调整为两舱、白金卡休息室后也体验了7次,上传的休息室和餐食图片来自7次武汉东航出港时实际拍摄。
V3休息室视野无法看到廊桥和停机坪,比V1休息室视野略好,至少有明窗玻璃。休息区以棕色单人沙发座椅为主,座位数量比V1休息室多一些,V3休息室面积较V1休息室大,就餐区和休息区通过一个细长的通道长廊连接,通过两边也设置有电脑桌和餐椅。设置了比较小的儿童活动区和按摩椅区。
武汉天河机场T3 航站楼东航V1和V3休息室由东航武汉公司地面服务部要客分部的工作人员负责日常工作,个人主观感受工作人员服务热情周到,亲和力好。残余垃圾收拾得很及时。
连接就餐区和休息区的走廊通道
V3休息室视野
休息区,旁边是儿童活动区
休息区
靠窗的休息区
休息区棕色的单人沙发。
V3休息室里的楚韵厅,设置了单人沙发坐。
WUH目前东航出港第一班是MU9966,7点15分起飞,V3休息室不到6点就会开门,早餐供应时间为5点45分-9点,中餐供应时间为11点-14点,晚餐供应时间为17点-20点。现煮面档开放时间是5点45分-21点(记不大清,也有可能开放到20点)。
提供咖啡、牛奶、橙汁、苹果汁、蓝莓汁、椰汁、碳酸饮料和啤酒,提供红茶、绿茶、菊花茶和乌龙茶,可供选择的饮品种类多,另有东航那杯茶提供。另配备面包、甜点、水果和小吃零食,面包有沙律、椰蓉,甜点有抹茶慕斯,芒果慕斯,水果有苹果、橙子和香蕉,还有切好的哈密瓜、青枣、蔬菜沙拉等,9点-21点提供6种口味的八喜冰淇淋。
环绕式餐台,后面是现煮面档。
零食小吃和水果点心
V3休息室提供15种包装饮料,包括两种罐装啤酒。
早餐提供的红豆沙。
蒸饺、玉米和小面窝。
牛肉热干面
中餐热菜
V3休息室早餐
晚餐热菜
牛肉粉
早餐品种
桂花酒酿
早餐
洗手间打扫频率高,干净整洁无异味,备品比较简单,离北京上海的东航休息室有较大的差距。