宁波泛太平洋大酒店--写在618活动特别节日

      在GHA温暖之后就没有住过其任何酒店，去年搞定的钛金卡今年就显得没有用武之地，但一颗骚动的心还是努力说服我自己需要开始今年的保级计划，同时账户里的美金也快要过期了，因此决定趁着这次的上海-舟山-宁波自驾游旅程与家人一同开启今年的钛金保级之旅。酒店综合推荐指数：4星/5星会籍级别：GHA钛金入住房型：Pacific Club Premier King入住成本：现金预定次低房型，严格升两级到入住房型      宁波泛太平洋大酒店是偶然之间在app中发现的，原计划这个周末从上海出发前往舟山玩，之后直接返回上海，但在发现宁波泛太平洋大酒店之后，临时决定多在宁波停留一天，因而有了此次体验报告，同时没有想到恰巧赶上酒店的618活动，后续会具体说到。      酒店总体来说，因地理位置位于宁波会展中心区域，因此更加偏向商务酒店方向，但后续会提到也有一些偏家庭出游的考量，适合作为家庭短途出游的酒店之一，但与优秀的亲子酒店相比还是无法想提并论的。      考虑到带小孩的原因，因此并没有预定乞丐房，还是希望可以给家人一个更加舒适的环境，因而定了次低房型，应该是豪华大床房，自温暖以后，其实对GHA的待遇什么的已经没有什么太多期待，期望值本来也就仅限Policy里规定的升两级。      到店时间比较晚了，差不多快8点了，由于赶着要出去吃饭，因此较为仓促地前往前台办理了入住。办理期间感觉办理人员像是新入职没多久的，不太熟悉流程的感觉，验证身份证信息也不是一次性成功，后来是旁边的另外一位前台协助下才完全办理成功的。       前台识别出钛金身份，但并没有主动告知升房、早饭和行政待遇等问题，在我的追问下，被告知升房两级到Pacific Club Premier King，定的没有早饭，因此就没有早饭，如果需要早饭直接去餐厅是110元一个人，直接前台定是100元，看我有点犹豫之后又告知恰逢618有活动，因此可以在公众号购买78元一位的自助早餐，详细细节下一单元详述。       办理完成后直接上17楼，上去后感觉应该算行政楼层，同时也是顶楼，但是貌似没有待遇，到的时间也比较晚，也没多想，直接放了行李就出去吃饭了，房间情况如下。餐饮的部分，就略显尴尬了，因为我忘记拍照了。由于房间不带早饭，但在前台的指引下在公众号订购了78元一位的自主早餐，就是下面这货。小插曲之一：原本并没有期待会送早餐，所以在到房间后，直接购买了了两份这个78的早餐券，觉得还算划算。但是槽点来了，我在公众号里发现有新人礼包，我打开来一看，送了一张早餐券，同时还送了几张满减的618期间的抵扣券，就想着去推掉一张购买的早餐，进去发现退不了，购买页面明确写了除非酒店预订原因，其他原因都不让退，好吧，相当于多花了一份早餐的钱，这一点觉得其实可以改进，在前台办理入住时的引导环节就可以提前告知新人券的情况，也有可能时活动开始的第二天，前台培训不到位，并未告知该情况。小插曲之二：第二天一早携家人一起前往吃早餐，在门口对两张早餐券进行了核销，就直接去吃了。早餐在二楼帕西菲加西餐厅，刚进去一看，环境比较开阔，比较干净，吃的东西感觉并不是特别多，但来之前就听说了这家早餐的咖啡是可以畅饮的星巴克咖啡，不是速溶或饮料，而是有星巴克吧台的那种，所以想着多喝两杯也可以回本早餐券的钱了，但是槽点又来了，星巴克吧台确实有，服务人员也有一位，但是可选的饮料只有美式、拿铁和芙芮白三种，所使用的也并非是星巴克纸杯或其他杯子，就是普通酒店餐厅的咖啡杯，容量也比较小，我喝了三杯拿铁，但是感觉喝起来也跟外面星巴克完全不一样，强烈怀疑豆也不对。但早餐里有很多宁波当地特色的小吃，例如汤圆、可以放很多料的豆腐脑、比较特别的油条之类的，这一点还是十分到位的。酒店的健身房和游泳池都有，但是没有时间前去体验，看其他人的报告中写的可以参考，还是在线的。这家酒店的设施还有一个就是有一个私家花园，这一点比较罕见，因而带家人一起前往体验了一下。比较难忘的是提前做好的开床服务和小花园，小花园带小孩好好玩半小时应该还是出不来的，也没有其他人在里面打扰，体验还是十分不错的。总体上来说，宁波泛太平洋大酒店给人的体验是到位的，各种设施也比较齐全，虽然年限不算太短，但保养比较到位，非有会展时间，入住的人感觉也不会太多，总体是比较适合带家人入住体验的，如果可以对前台等工作人员对正在进行的活动内容进行一个更加具体的培训，真真正正站在客户的立场上来考虑一些问题，相信可以给人更加宾至如归的体验感受。