凯悦.隈研吾.利星行｜三方联名第二弹｜西安高新凯悦尚萃酒店｜豪华套房五晚深度体验

结束了两周的北疆自驾之旅，没有立即飞回南京，而是选择飞西安边休息边玩几天，顺便体验一下凯悦尚萃这个品牌。凯悦集团在西安可谓遍地开花，酒店新而且品质都很不错，前两天也刚刚官宣了柏悦，说是建筑已经封顶，业主是华润置地，设计是傅厚民，应该还是挺靠谱的。言归正传，这家凯悦尚萃的位置比较尴尬，离市中心和主要的景区都比较远，离地铁站也有1.5km左右的距离，而且附近没有任何商业配套。酒店是继望京凯悦之后，凯悦集团与设计师隈研吾和利星行的第二次合作了，酒店公区一些地方和望京凯悦确实是有一些相似之处，很多细节也都能看到望京凯悦的影子，但比望京凯悦更年轻更活泼、色彩更丰富一点。下午一点半左右到达酒店，下车就有礼宾帮忙开门拿行李，这点好评。就是他们所有的员工都穿的不是正装而是酒店统一的休闲装，有时候还真的会眼花分不清。前台帮我办理入住手续的是一个新手小姐姐，操作opera系统还有些生疏，告知房间已经准备好了，尚萃品牌没有酒廊，环球客晚上6-9点可以在大堂吧喝两杯鸡尾酒，我住5天感觉应该可以把他们家特色的几款都喝一遍了。因为这家没有酒廊就没有下午的免费咖啡喝，所以在小程序下单时勾选了9.9一杯咖啡的悦享服务，一共下单了三杯，在前台问小姐姐这个怎么使用，她居然一问三不知，拿着我的手机订单看了半天，还反问我怎么没有二维码可以核销。最后叫来了值班经理，说直接去大堂吧喝就可以了，虽然我只买了三杯，但是大堂经理说每天都可以做一杯给我，还算是厚道的。提前一周小程序会员日下单，现金预定4晚共计2353，差不多588一晚。其实在西安这个价格加100-150就能住君悦了，但是为了深度体验一下这个品牌，而且君悦已经住过三次了，所以最终还是选择了这家。入住前三天接到了酒店值班经理的前调电话，说是最近入住率不高，之前被业主长包的几间套房也都放了出来，可以给我4天都升级套房，我表示非常感谢！当即就选择再下单一晚，一共入住5晚。酒店的每个房间都有独立的空气净化系统，套房配备了戴森吹风机、bose音响和toto卫洗丽。此次入住的豪华套房（原来叫大床套房，入住之前刚刚改名叫豪华套房了，原来的豪华套房改成了尊贵套房），方方正正的标准一室一厅两卫的套房。面积虽然不大，但客卫、步入式衣帽间都配备了，装潢整体用料和君悦差不多，但设计上色彩更多也更时尚一些。酒店只有一个丈八二号餐厅&酒吧。这次体验了餐厅的晚餐和早餐，还有酒吧的鸡尾酒。早餐品种不多，质量还算可以，中式热菜每天都不一样，也有不错的硬菜。面档出品中规中矩吧，臊子面味道还行。肉夹馍味道不错，肉质不错肥瘦相间，很香不油腻。另外早餐服务员会领位，会询问是否需要咖啡或者茶，如果有也会主动推荐靠窗的位置，收盘特别积极，我有好几次吃完了在刷手机，服务员都会来问我盘子可以不可以收了，不知道是盘子不够用还是餐厅管理人员的要求。晚餐选择了小程序里188的双人套餐，味道总体还不错，我选的几个菜都没有踩雷。晚餐服务很好，服务员竟然主动帮我把餐巾铺在大腿上，搞得我都不好意思了。酒店没有酒廊，环球客每天送两杯鸡尾酒，6-9点在酒吧享用。我对酒不太感兴趣，酒店最具特色的四款就是玄武、朱雀、青龙、白虎，我也都尝了一下，还有几款无酒精的饮料，拍拍照还挺好看。酒店没有泳池、没有宴会厅，除了一楼大堂、餐厅和客房之外，只有一个健身房。酒店目前定位C2我觉得还是高了点，至少在一些服务的细节上还需要加强，还有酒店员工特别是前台，对会员权益的认识和保障方面，还需要加强。不过酒店的礼宾服务确实是我没想到的热情。碳水之都西安有我最爱的泡馍和蒸饺，尤其喜欢小炒，就是咸了点，每次吃完都要喝好多水。西安真的是凯悦后花园、快乐老家，期待一下后面的西安柏悦吧！