酒店综合推荐指数4.9/5
酒店常旅客:白板(澳航活动新注册)
暑假安排了江浙沪的自驾短途游,6月底之前大中华区6折活动,就用澳航活动新注册的账号预定了3晚扬州瘦西湖诺富特酒店标准双床房(含早)连续3晚(金卡账户和白板账户预定价格相同,且臻享卡无法预定)。
当日到达酒店晚上7点多,保安大哥指引车停立体停车场,进酒店后门口有工作人员引导至前台办理入住登记,前台办理好入住手续后引导至电梯并送至房间,这个操作还算正常,第一感觉工作人员很热情。
白板会员无欢迎饮品,房间内有水果,双床房已满房故无法升级。
房间内布局比较合理,智能马桶,戴森吹风机,胶囊咖啡对于基础房来说也都很友好,就是楼层比较低,2楼,对面是私房且窗户对窗户,无风景可言。
Minibar有4瓶软饮,可乐、雪碧、橙子和水,重点是每天补满。
房间含早,所以3天就都在酒店解决了,除了常规的早点、面档外,还有花园茶楼供应的蒸点:菜包、三丁包、豆沙包等,镇江肴肉,每天还有2-3个不同的硬菜:奥尔良鸡翅、酱大骨、千张包、干锅大虾鱿鱼丝、莴笋虾仁等。果汁还有鲜榨的,收餐前几分钟还在补。
酒店一楼有健身房、游戏室、洗衣房等,健身器械不算很多,但也基本上都有,一楼室外水池景观也不错。
入住当晚致电前台询问是否可以使用臻享卡的洗衣券,前台小姐姐表示不知道臻享卡是什么卡,为什么要用洗衣劵?因为酒店有洗衣房,免费洗衣烘干(好吧,是我思想狭隘了)。洗衣服可致电前台让阿姨来取,也可自行去洗衣房洗,有2台洗衣机、2台烘干机,洗衣45分钟,烘干30分钟左右,商用型的,很快。
酒店最难忘还是服务,每个员工的态度都很好,碰到都会主动打招呼,甚至还会30度鞠躬,就连洗衣房的阿姨、停车场的保安大哥也是如此。
第二天我打车去景点,网约车司机错过了酒店入口,停在了马路边上,保安大哥步行十多米走到马路上给我开车门,司机大哥以为他也是坐车的。我跟大堂经理说你们服务这么好,让别的酒店怎么卷啊?他居然说不都是这样的吗?好吧,我又狭隘了,难道华住现在都这么高级了吗?
虽然一年也就住不了几次酒店,但是玩雅高以来住了也不少于二十家雅高旗下酒店,这是第一家让我觉得一定要主动表扬他们的酒店。
扬州好玩好吃,扬州瘦西湖诺富特也很好,下次还来,还住诺富特!