生日二连之苏州W，今年有所进步------苏州W酒店

酒店综合推荐指数: 4.5分 常旅客会籍: 钛金 综合评价: 其实去年苏州W给我的印象挺一般的，不管是入住排队还是整体服务来说都不是特别满意，作为苏州生意最好的几家酒店，苏州W今年给我的印象就改善了不少了，提前升房，按照到店时间及时安排好房间。新出的大闸蟹小玩偶也特别可爱！提前有宾客经理jeremy添加微信询问需求，告知来过生日也是安排的非常周到，虽然jeremy当天休息，但是也是非常及时的对接。欢迎礼有常规的果盘，生日蛋糕，气球和红酒。也是特别安排了一只新出的大闸蟹玩偶作为礼物送给了小朋友。特别可爱的大闸蟹，有种jellycat的既视感。被捆绑的大闸蟹也非常符合苏州这个城市特色。房间提前升级了奇幻套房，现在非凡套房不在升级范围了，并且也无法使用套房券升级。算是一个小小的遗憾吧。迷你吧比较常规，胶囊咖啡机配备了5 6颗胶囊，茶包一般。零食很多但是都是收费的。奇幻套房的景观还是可圈可点的，客厅和卧室都能一览金鸡湖的景色，夜晚还有喷泉表演可以在房间里观看！W品牌没有酒廊，但是有happy hour可以提供给会员，这次小食明显比之前那次好一些，种类也挺丰富。虽然不能当饭吃，但是在晚餐前或者晚餐后都是可以来坐一坐，另外，饮料咖啡从早上10点到晚上10点都是可以自取，还是不错的。酒店早餐位于四楼，餐食种类挺多的，鲜榨果汁，冰淇淋，爆米花都算是特色，早上建议早些去，9点半吃完外面就排起长队了。早餐的西式面包挺好吃的，法式吐司做的很好。咖啡也不错。办完入住就带女儿去泳池泡一泡，这个天气热水泡池足够小朋友玩了，下午也没什么人，挺舒服的，泳池景观也很漂亮，救生员配备两名。jeremy的安排真的很周到，这次的夜床服务也做的很不错，双边夜床，夜床要的冰块也是询问了几点送来。这点还是不错的。提前一天也有来询问房间内需要额外准备什么备品。