星城之巅，穿越天际，不入夜河—长沙JW万豪酒店

入住时间：7月8日—7月10日 两晚入住房型：非凡尊贵双床房当日房价：挂牌价1000元左右，协议价入住房间数量：284间开业时间：2022年总体体验：基本五星（中规中矩）近年来，星城长沙国际连锁开业势头很猛：喜来登、瑞吉、豪华精选、W、4P一众原喜达屋的主要品牌都已经落位多年；由于IFS出色的业绩，九龙仓在IFS打造了三座酒店，今年更是携重金打造了长沙柏悦酒店；更被别说还有君悦、洲际、英迪格等常规品牌。长沙也基本占据了中西部国际连锁TOP1级别的一个席位。JW Marriott 作为万豪品牌奢华矩阵的一员，有着万豪亲儿子的美誉。其品牌定位主要为商务型。长沙JW一改传统商务风格设计，采用品牌全新设计风格，这也让长沙建鸿达JW万豪酒店拥有JW大中华区最新品牌旗舰的称号。酒店选址并非位于长沙五一路核心区或者梅溪湖，而是选址在长沙理工大学附近，附近也有业主房地产业务，酒店对面也有不少写字楼，不难看出长沙JW万豪应为住宅写字楼的配套项目。配套项目要想打造出旗舰级的酒店作品，非常考验业主功力。酒店开业于2022年，开业时间不到3年，正是体验一座酒店的黄金时期。一座优秀的酒店光有顶配硬件设施，还不够更需要有一个高质量的管理团队；拥有一个优秀的管理团队更是成功了一半。本次入住于暑假，正好JW万豪DSM是老妈当年的老同事，便选择这家JW开启长沙星城之旅。酒店采用了这几年常见的“空中大堂”，即一楼仅作为落客接待区，真正的大堂在35F。大堂吧在夜晚也起到了酒吧的作用，有住唱。（大堂公区忘记拍照了）本次入住房间是4107，双床房；官网标的45平方米，实测没有掺杂水分，空间蛮大；整体呈现新一代的简约极简风（性冷淡风）从房间硬件来看，达到甚至于超过了一点点JW品牌硬件标准，入户落地区域于卫浴空间做了整体设计，铺设大理石瓷砖；卫浴空间做了开放式设计，两侧可以有划门隔断。长沙JW从基础房起均配备了TOTO的智能马桶、汉斯格雅的淋浴设施（热带雨林）、唯宝的台盆，浴缸也提供AA的浴盐；备品是品牌一贯选择的AA；三星的电视也可以投屏；巴马定制款水，所有房型也均提供胶囊咖啡机，据说是奥地利的小红帽咖啡、硬件属性已经拉满。缺点：硬件维护不到位，淋浴间垫脚石下方已经有明显的黄色污垢，感觉很多十年以上的酒店淋浴间都没有这么大的污垢；木地板已经有了明显划痕，放洗漱用品的小木盒子也全是划痕；浴缸放浴盐盒有浓浓的烟味，应该是之前的住客把盒子当烟灰缸使用（使用浴缸的欲望也没有了）隔音不是很好，窗台位置还能听到隔壁房间说话声，房间内部也能听到同层楼重重的开关门声。早餐在三楼的全日制餐厅—穿云台；有领位带座服务及主动询问茶咖啡；早餐质量蛮不错，有六款鲜榨果汁，其他该有的都有，数量不算多，但品质口感尚佳，提供做好的班尼迪克蛋，味道不错。主动提供外带咖啡服务。酒店还有一个日料餐厅，主打铁板烧；以及一个中餐厅，这次没有时间体验，（为了吃当地特色菜还有小龙虾）留到下次有时间再来感受。后面了解到，其实房间内部的装修是当年施工草包团队造成的，酒店已经做过房间调整工作，有些小细节后续仍会继续改进。一座好的酒店高品质服务离不开管理层，管理层团队决定了酒店的经营走向，在如今降本增效的大环境下，更多的酒店选择严苛成本，酒店服务人员宁愿选择廉价的实习生，自然无从谈起高品质服务。但是我在长沙JW万豪酒店看到了另外一条经营之路，回归奢华酒店的初心—人文情怀。所谓的奢华不是指的硬件用到什么大牌，酒廊多了牛排，早餐有没有班尼迪克蛋之类的，而是在于不经意间的服务，也许就是一个不经意间的问好，一张时刻挂在脸上的笑脸，足以让客人开启一个崭新的美好一天。长沙值得一次邂逅，去看看橘子洲头的日落，吹吹江风，吃吃麻辣的小龙虾。期待，日落黄昏时，你我下一次相遇。