春节运转 · 昆明~北京国航A359商务舱记录

1.背景：乙巳(2025)年春节假期，选择同家人一起到昆明、大理、丽江等地游览，返程从昆明出发。购票时发现国航A359机型执飞的航班商务舱票价仅比经济舱高出一百多元便选择了商务舱，且北京到站为首都机场，更加便捷。2.前往机场：昆明地铁6号线。家人要求返程前购买鲜花饼，且最好是现烤的，搜索了一下发现昆明万象城B1有一家“花满楼”应该可以，且此处与地铁岔街站相连，前往机场较为方便，酒店退房后便直接前往万象城，购饼后乘坐地铁6号线到达“机场中心”站。3.值机：自助值机。昆明机场国航地面服务由机场方面代办，返程高峰窗口排队较长，选择自助值机。登机牌为硬纸，版式为机场地服统一格式。4.安检：昆明机场头等舱商务舱乘客可以使用专属安检通道，自助值机的登机牌虽然没有加贴特殊标志，但经工作人员确认后也可使用该通道。5.休息室：由于时间紧迫只去V6休息室看了看。春运高峰加上正值饭点，就餐区座无虚席。休息区的视野挺不错的。    午餐时段有面档和热菜，热菜看起来还不错，主食有两种。    机上设施：国航A359机型的商务舱座位特点之一是储物空间众多，这一点非常棒。此外细节众多，长途旅行的话应该会非常舒适。           飞行途中还使用了一下洗手间，也很不错。    机上网络：本次航班机上WIFI可以正常连接互联网，且速度比较快，可以发图片。    机上餐饮：欢迎饮品选择了红灯笼，午餐主菜选择了鱼肉，味道都不错的。6.途中所见：A359十分平稳，全程并未感受到很严重的颠簸。航路方面通过西安后，继续向北经过榆林、鄂尔多斯、包头、呼和浩特、张家口（如落地大兴机场的则是太原、石家庄、保定）。    7.服务感受：国航的乘务员给人感觉就是十分亲切，自然体贴，是发自内心实实在在而不是那种职业化的热情和微笑。春运期间满座的航班难免会出现各种突发情况（小朋友哭闹、临时增减乘客改舱单等），乘务组都耐心细致地进行了处理。对于服务工作而言随机应变真的很重要，在此向奋战在春运一线的工作人员致敬！