“华住”与“德奢” 长沙施柏阁大观酒店入住报告

·综合评分：⭐️⭐️⭐️⭐️·常旅客等级：铂金·预定房型：施柏阁酒店高级大床房·预定价格：394·入住房型：施柏阁大观酒店尊贵大床房（门市价605r）地理位置📍长沙施柏阁大观酒店位于高铁南站会展片区，毗邻长沙国际会议中心及会展中心。离高铁站仅一站地铁，驾车大概七分钟。但是因为是会展配套，周边比较荒凉，除了会议展出基本鲜少人烟。酒店信息📊酒店2021年下开业，与施柏阁酒店同属于一栋楼，最初建设的时候传出的消息酒店签约的是洲际和皇冠假日双品牌，后由业主融创改为施柏阁大观和施柏阁双品牌，长沙施柏阁大观酒店有363间客房与套房，全日制西餐厅观肴，大堂吧西阁和行政酒廊。酒店包含一间董事会议室和五间多功能厅，多功能厅以长沙著名历史景点:岳麓山、橘子洲、石燕湖、天心阁、爱晚亭命名。前调：上一次入住有短信告知施柏阁订单都被升级到大观，此次没有前调短信或电话，到达施柏阁门口后有告示牌指引至大观办理入住。没有礼宾，需全程自助。此次订单是通过官方dy直播间购买的两晚含早套餐。办理入住：到店后办理入住，关联上会员等级，询问是否还有角房可以提供，前台查询后提供了20楼的一间角房。随后告知了早餐位置和用餐时间。询问健身房和泳池，得知室内和室外泳池均在保养未开放。客厅房间号2006，格局方正，进门玄关左边衣柜右边盥洗室，设置方形办公桌，可以满足基本办公需求，角房为两面大落地窗，视野很好，靠窗有设置L形沙发，可供坐卧。minibar晚上回房间已经放好欢迎水果（比大部分国际联号基础五星要丰盛一点点）。mini吧免费赠送，内含一罐可乐一罐雪碧一罐芬达和一瓶气泡水）茶叶六包和咖啡两袋，柜内放置有两个高脚杯。客房用水为纯水乐管够。房间：房间床垫很舒服，比较软，适合我这种喜欢睡软床的，布草舒适丝滑，但是窗帘不可以智能控制，没有配备音响，床头两侧均配有一个台灯，电视可以投屏。房间面对一个江心岛和远处的吾悦广场及长沙南站，楼下马路基本无车流，隔果效果不错，没有噪音影响，另一侧为空地。盥洗：房间配有浴缸，窗户非透明很好保护隐私，厕所和淋浴设置在浴缸对面，单台盆。没有配智能马桶，有脏浴巾篮，喜来登同款备品小瓶未上墙，并提供小支的润肤乳。吹风机为戴森品牌，配有两款配件。全日餐厅自助餐酒店未开放行政酒廊，仅体验了酒店的早餐早餐早餐时间到10:00结束，9:40左右到达餐厅，未出现空盘，用餐人数不多，早餐口味很不错，烘焙类出品卖相不是很好，但尝了一个松饼意外的还不错，粉面档浇头和配料都很丰富，热菜档也很好评，用料很足，肉类多，且味道也不错，冷盘区有无骨凤爪和卤猪耳朵等，但西式腌制类火腿等较少，如果和华住集团内部比或者和品牌实际定位比，一定是在平均水平之上的，但是如果和宣传定位比的话可能还达不到高奢的水平。健身房，酒店在28楼顶层配有24小时无人值守健身房，健身房体量在酒店健身房中算相当大，设备非常齐全，除了没有自由杠铃杆，可以媲美一个小商业健身房，且没有交给第三方经营对外开放。视野宽阔，可以完成一些基本的训练。但是上次夏天来的时候制冷不是很好，有些闷热。泳池开放的时候视野非常好，长度深度都不错。会议定位的酒店没有看到配置亲子设施。一些优点：·早餐算是可圈可点·欢迎水果较丰富，minibar不会因为高级会员免费而敷衍两瓶水或者软饮。·电视可以投屏。·公区装修算是加分项，尤其两个泳池很出彩·性价比很高，全年都在450-600浮动，近段时间预定施柏阁都可以升级至施柏阁大观。一些不足·酒店的空调系统不是很好，可能是为了节省成本，无论是夏天还是冬天，早餐厅和健身房的空调效果都比较差。·作为定位奢华的酒店，没有礼宾接待·没有智能马桶和电动窗帘算是小小扣分项·周边配套几乎没有，对面诺富特宜必思楼下至少还有便利店。作为华住旗下除宋品外最高档的品牌。在许多地方仍达不到“奢华”的标准，但在会展配套以及性价比面前一切都能说得过去。收购来的德国品牌，城际已经被拉出来主推，不知道作为**的施柏阁大观会不会有做大做强的一天呢？如果能在软件上下下功夫，应该能进一步提高酒店的综合水平。酒店客源较少，节约成本的种种措施无可厚非，或许一开始坚定的选择皇冠假日和洲际的话，会不会让酒店更有生机，亦或是更加亏损？