苏州古运河畔的简朴狮子，苏州丽思卡尔顿酒店入住体验

苏州丽思卡尔顿酒店于今年3月18日正式开业。相比于其他已开业丽思卡尔顿酒店，其过于简朴的设计，不寻常的地理位置，以及相对苏州其他豪华型酒店较高的定价使得该酒店成为近期常旅客中争议最大的酒店之一。恰逢开业第一个周末，酒店开放有积分房可供预定，楼主便预定了一间体验一下。本篇帖子主要从本次入住的全景角房入手，附带参观过的基础房、开放套房图片，供大家参考。酒店提前一天打电话前调，提前看过其他飞客大佬帖子的楼主向酒店工作人员表示因为噪音和隐私方面的顾虑不希望入住面朝苏州五中学校操场方向的房间，酒店方面进行了备注。是日和友人一行到达酒店后酒店礼宾迅速接过行李，房务部总监金女士热情接待了楼主和友人一行，并介绍了酒店的一些设计理念。楼主本人是万豪白金会员，房间方面酒店居然真的根据楼主备注安排了一间正好看不到学校操场，却有部分姑苏老城区景观的全景角房，楼主对酒店的贴心安排表示满意；但同行友人（万豪钛金会员）却遇到了一些小插曲，现金加提前确认过的套房券升级了尊贵套房，到店却被降级成开放套房，这种安排确实有些考虑不周，不过经过简单沟通又给友人换回了尊贵套房。沟通过程中楼主也向酒店提出参观一下基础房型，酒店同意了楼主的请求。由于酒店豪华/尊贵套房等高级房型飞客其他大佬已经多有体验，故楼主主要放出基础房、开放套房和楼主此次入住的全景角房图片，各位大佬可以根据图片说明参考。由于之前看过飞客上酒店行政酒廊的相关报告，楼主一行此次并未购买行政礼遇，但酒店同意了楼主一行参观一下行政酒廊，以下图片中会有说明。酒店除酒廊外另有大堂吧、一间全日餐厅和一间中餐厅，大堂吧很奇怪的只营业到晚上7点，晚上回酒店没有合适的地方可以喝点酒水。早餐由一层全日餐厅提供，采用全自助式服务，可选食物种类明显较楼主前一天入住的苏州W酒店要少（饮品区居然没有饮用水，楼主只能找在早餐现场的酒店总经理卡尼阁先生帮忙要了一杯气泡水）；楼主认为酒店在目前条件下应该改善一下早餐服务流程（比如采用半单点制）。酒店中餐厅主营本地菜和特色烤鸭，午餐和友人用100美金额度在中餐厅吃了点，总体出品还算不错。酒店设有泳池、健身房和SPA。泳池设计可能是酒店最受诟病的一点，虽然楼主可以理解一些酒店因历史建筑原因或空间所限把泳池设在地下或者干脆没有泳池（欧洲的一些豪华型酒店比较多见），但对于一间2025年在中国大陆经济发达地区市场新开业的豪华型酒店，将泳池设置在地下室且没有充分考虑采光实在是不应该出现的问题，而且过于简朴的泳池装饰实在无法对应酒店的定位。健身房空间不大，同样设置在地下室，因为酒店刚刚开业还是存在很大气味，希望酒店可以增设一些空气净化设备。总体来说酒店员工服务水平很不错，愿意主动向住客听取意见建议，楼主对酒店管理团队的专业素质表示肯定。酒店地理位置位于苏州老城区，距离旅游景点山塘街、留园都是步行可达。虽然酒店管理团队非常热情专业，但硬件上过于朴素的装饰风格实在让旅客无法把酒店和丽思卡尔顿品牌联系起来；楼主认为酒店如果挂上万丽、威斯汀甚至JW万豪品牌都不会有如此多的争议，但作为一家丽思卡尔顿酒店，应该具有沉稳且易于理解的传统豪华调性（无论对于商务型丽思卡尔顿或度假型丽思卡尔顿都是如此），很明显苏州丽思卡尔顿酒店的设计缺乏这种沉稳感。另外楼主从酒店不多的客房数（191间）以及临近知名旅游景点的地理位置理解为酒店是希望走城市度假路线，然而度假相关服务的不足（比如早餐方面的短板以及居然没有配备酒吧）以及附近商业配套的匮乏（或许万象天地商场开业会有所改善）让酒店缺乏竞争力，希望酒店能明确一下自身定位，对可以进行改善的方面进行改善，感谢观看。