国泰航空的24热线过了11点没小姐姐值班吗？

因为又要去香港，这次同行的有亲戚家和他家的小朋友。也不知道什么情况，买票的事情全给我一人了。在去哪儿买的机票，总的来说还是便宜的。毕竟去年趁活动搞了去哪儿的超级会员。只是婴儿票，去哪儿上买不了，联系的去哪儿客服，让我直接联系国泰的4008886628购票。

开始很顺畅，电话那头的小姐姐操着还算是标准的普通话，和我一步一步的核对信息，最后一步就可以电话上扣费了。因为是电话核对，虽然客服小姐姐也发邮件给我的，但毕竟怕有错，就和客服说等小朋友麻麻确认后再支付是否可以。客服说没问题，给我保留到第二天早上6点……

很快确认好了之后，再打4008886628就一直处于无人接听了，说好的24小时服务热线呢还以为人工也有值夜班的咧，那所谓保留到明早6点看样子也没法支付啊

吐槽一下

晚上三點試過很快就接聽了

英文客服

英文客服确实好接通！

夜间档可以试下英文客服，接线快

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danielkwong 发表于 2019-2-26 07:31

有官网有携程，然后跑去哪儿买，怪谁呢？

我谁也没怪吧？

danielkwong 发表于 2019-2-26 09:55

去哪儿是一群小代理做的，所以不能买婴儿票！！！有这个需求的，应该换其他地方买。国内的航空公司还好，电话容易打。外航就麻烦咯，电话难打是一回事，打完又不能支付的比比皆是。还有一些公司得直接上营业部才能现金购票。

主要是比较了一下去哪儿的机票便宜一些，加上支付的时候又给我减了900 当然选它了。婴儿票后来我是告诉孩子他麻麻，让她自己去操作的了。不然要烦死

亚万换票2个小时music了解下