上次黑五大促时订了昆山瑞士酒店,入住结束后看到积分房晚入账,可半天后又扣回,就电话A佳客服,今天答复的竟然是我订的价格太便宜了,所以没有SNP,这个客服竟然说去年年底出来的这个规定,价格低于5折的是没有房晚积分累计,让她拿出规定,她也拿不出来,只是说有这个说法,我也是够了,现在也懒得和她扯皮了,这以后想保级还不能订便宜的房间了,我在想那个订60晚美居的有没有拿到SNP呢
。看到今天大家发的这个更高级别的会员体系,感觉以后雅高就是要按消费高低来定级了吧。
至于瑞士酒店,入住时,由于酒店原因,在前台没有查到我的订单,经过一番周折,终于办理了入住,作为补偿他们的失误升级成套房,其实挺开心的,入住体验也不错,酒店位置很好,周边有很多吃饭的地方,酒廊出品的东西在国内算是不错的,服务员还特意给我调了杯鸡尾酒,酒名叫JERRY,有点苦,但回味不错。酒廊基本都被常住老外占领了。如果入住,建议一定要体验酒廊的早餐,这里的早餐是现点的,味道比楼下早好多,楼下早感觉一般。房间可以看到昆山电视塔,风景就一般城市景观了。但最后一天的体验真的很差,已经告诉前台,推迟到2点退房,结果12点半,就有服务员来敲门。刚洗完澡,听到声音赶紧回答,并拿起浴袍套上往门口走,以为是什么事,还没等我穿好,服务员就擅自开门进来了,搞得我在她面前走光了,虽说我是男的,但还是很不爽,退房的时候,就投诉给她们前台,毕竟也不是有意就算了,但从侧面感觉到这方面的服务意识还有待规范。
本来不想写这个报告的,但今天被A佳客服的这句房费过低没有SNP给激怒。好像我们是去占便宜一样,又不是BUG,为什么没有积分!
红色的沙发很大,呵呵,一个人当床睡没问题。