我不想说话，只想静静

我不想说话，只想静静！

YVR -PVG- CAN 往返机票：1504+2081税款，2.10 的回程退票，回程退票只能退135元。

FZ上购买的MU国际航班。

不说了，直接看图！

东航有广州温哥华航线？

静静是谁？

franklee 发表于 2020-3-3 21:39

东航有广州温哥华航线？

YVR-PVG-CAN

weilai00 发表于 2020-3-3 21:42

静静是谁？

静静=公平

FZ这是已经说了，不符合疫情特殊退票政策。如果回程段是符合东航的免费退票政策的话，这就是FZ坑你了。代理商常做的小动作就是退改签正常收了旅客手续费，但背地里想尽办法搞非自愿退改，以此赚取差价

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battle_2004 发表于 2020-3-3 23:15

FZ这是已经说了，不符合疫情特殊退票政策。如果回程段是符合东航的免费退票政策的话，这就是FZ坑你了。代理商常做的小动作就是退改签正常收了旅客手续费，但背地里想尽办法搞非自愿退改，以此赚取差价

真的郁闷。分析的非常好！以后真的要注意一下。差不多还是去官网买票。

愿风裁尘 发表于 2020-3-3 23:20

看楼主这票价，感觉原客票票规就是：部分使用后不可退票，如果客票部分使用后自愿退票，则仅退还未使用航段税费，未使用航段燃油附加费不予退还。

谢谢分析！我以为至少可以退税款。真的郁闷。以后真的要注意一下。差不多还是去官网买票。

Saskatoon 发表于 2020-3-3 23:36

真的郁闷。分析的非常好！以后真的要注意一下。差不多还是去官网买票。

不论在哪里买，关键还是要先看票规。相对于航司官方售票的正规，代理商，尤其是FZ小动作确实特别多。赚取退改签的差价、收高价出低舱、甚至出空票的这些手法，都是代理商常用的伎俩。而且真遇到问题了，投诉起来也是非常费劲。FZ会把皮球踢给航司 踢给下游供货商，不愉快的经历很容易发生

你不是1月28提交的申请吗，怎么就不符合疫情退票规定啊

东航温哥华取消了没有?

那就静静吧

可以问问MU，如何回复，再找FZ

这还不跟FZ撕？！

东航1月24日出的规定，均可按非自愿退票规定办理退票，免收退票手续费。

直接电话投诉走起

battle_2004 发表于 2020-3-4 00:12

不论在哪里买，关键还是要先看票规。相对于航司官方售票的正规，代理商，尤其是FZ小动作确实特别多。赚取 ...

分析得真好！吃一堑长一智。下次还是走官网线路！谢谢！

redkingbird 发表于 2020-3-4 09:13

这还不跟FZ撕？！

东航1月24日出的规定，均可按非自愿退票规定办理退票，免收退票手续费。

直接电话投诉走 ...

我试一下，打电话交涉，看有没有好一点的结果！