关于会员到期的小疑问

关于会员到期的小疑问

会员6月30过期，人工的意思是会继续保级银卡到年底，再回望？请课代表指点迷津～

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观望

静观其变

愿风裁尘 发表于 2020-5-12 10:41

这个客服满嘴跑火车呀。 回望升级和原会籍延期都是在原有会籍到期后同步进行的。并非是到延期有效期终止才会启动回望升级。6月30日银卡过期，那么系统在6月30日前已经完成了你的升保级和回望升级判定。 7月1日先降级普卡，然后3.5天左右后台会调升至银卡，有效期至2020.12.31。同时会判定回望升级级别，不是等年底才回望的。

跑的是高铁，太快了，差点把大家带沟里去！

愿风裁尘 发表于 2020-5-12 16:33

是真的服气，这客服不懂也就算了，满口胡说，等着被人投诉吗？

哈哈哈，东航客服嘛，是客户克服…

满嘴跑火车，一楼正解

评论内容不可见

客服给你个白眼，表示没有在怕。