本帖最后由 Bohon 于 2021-2-11 11:33 编辑 前情提要: 距离上一次一大家(9人)在三亚过年还是9年前了,今年因为疫情,不能出国,再次选择三亚过年,只不过这次不是一大家去,而是老婆孩子一家三口去三亚过年,2.5~2.15,整个行程正好十天。 海棠湾3晚(仁恒CP),亚龙湾5晚(美高梅2晚,希尔顿3晚),棋子湾2晚(开元) 2.5日,广州飞三亚,南航里程票,两大一小,落地租车自驾到海棠湾仁恒CP。 入住报告见上一篇 https://www.flyert.com/thread-3884633-1-1.html?utm_content=thread&utm_term=3884633&fromuid=1801196&utm_medium=share_ios&utm_source=copylink2.8日退房,入住亚龙湾美高梅,亚龙湾开发的早,酒店大部分都比较老化了,从海棠湾CP来到美高梅落差还是有点大,但美高梅的娱乐活动还是挺多的,比如冲浪,海上堡垒,射击等等,1898的网站套餐至尊海景房还包含了双人BBQ自助(酒店售298/位),非常超值了。 2.10美高梅退房,入住亚龙湾希尔顿,第一晚用的网站F3权益预订的,后两晚是双十一房券。从仁恒CP到美高梅原本已觉得有落差,但没想到亚龙湾希尔顿更差。。。 首先,说说服务吧,因为第三方订单,对钻石待遇是不做指望的,在办理入住时,服务和仁恒CP简直一个天一个地,入住后发现没有儿童用品,电话给客服中心,说一会送上来,过了一会送来了儿童牙刷和拖鞋,我问有儿童备品吗?服务员说没有的,要的话30元一套。。。老实说,我真是第一次遇见儿童用品还另收费的 迷你吧是空的,仁恒CP和美高梅的迷你吧是每日补充一次,每天根本喝不完,我最后一天退房走的时候,冰箱里东西我几乎都没动。但希尔顿迷你吧全空的。。。
空空如也的迷你吧 去到儿童泳池,里面各种沙子,水看着挺脏的,问服务生有没有浮臂借用,说没有借用,只有出租。。。但仁恒CP和美高梅全是可以免费借用的。再说说酒店装修风格和硬件吧,亚龙湾开发早,装修老化这个正常也能理解,但希尔顿一进大堂,就是一个床垫的推销展台,太拉低酒店档次了,对了,还在办理入住时,旁边第三方冬令营托管的就来拉客了
一进酒店大堂,就是一个卖床上用品的展区,酒店档次瞬间降了几个档次 进到房间,各种设施明显老化了,从电话到插座看的出有很多年代了,阳台上的椅子坐垫都开裂了
所谓的豪华海景房
老干部风
阳台开裂的椅垫 枕头也很板很沉,睡着非常累。。。再来对比一下三个酒店的亲子项目,希尔顿被甩几条街。。。
仁恒CP每天的亲子活动
美高梅的亲子活动也有特色
希尔顿的亲子活动明显是应付差事 三个酒店沙滩对比:
海棠湾仁恒CP的沙滩,不比亚龙湾差,而且人少干净,只是浪大不能下海。
美高梅的沙滩,比希尔顿的沙滩平,也比希尔顿沙滩大很多,大量各种挖沙玩具全免费借用
希尔顿沙滩比美高梅的小,而且陡,小孩子挖沙工具可以免费借用,但数量特别少,借了两次都说没有 早餐:三家酒店中希尔顿种类最少的,10点半就开始收摊了,仁恒CP和美高梅都是11点收摊,会提前半小时给每桌客人打招呼,说11点收摊,需要什么尽快取用,然而希尔顿不会,我10点半去取菜,发现大部分都开始收空了,从这些细节能看出一个酒店的服务管理水平。总结:没有对比就没有伤害,亚龙湾希尔顿无论是服务管理还是硬件,是我这次三亚行程中体验最差的酒店,也差不多是我遇到最抠门的希尔顿,也难怪仁恒CP和美高梅人那么多,而一进到希尔顿却感觉到冷冷清清补充:此文并非吐槽第三方不给待遇,设备老化,服务管理差,连儿童浮臂这些都收费,显然和是不是第三方预订没关系。
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