12378总是打不通，证据在手也发给银行还不承认……

12378总是打不通，证据在手也发给银行还不承认错，之前12378说有一个纸质的投诉效果怎么样，不能邮件投诉吗？

打银行当地的银保监局电话，

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有时候一下就打通了，刚打通了结果排队五分钟，我又给挂了

星爷说卡 发表于 2021-8-10 16:02

打银行当地的银保监局电话，

加了区号，之前问过区号没有用，他会以你手机号的归属地

评论内容不可见

这个还能转吗什么区别？

打通很困难，我当时就是打了半天才通，但是效果真好使

可以写信到银保监局投诉举报

有故事？说说啥情况

给楼主支个招 就是打银保监会电话 如果实在联系不上还有个机构叫秉政处 银保监会弄不了的都转到秉政处了 你可以直接联系 特别好使的职能部门

东盟霸主 发表于 2021-8-10 20:14

给楼主支个招 就是打银保监会电话 如果实在联系不上还有个机构叫秉政处 银保监会弄不了的都转到秉政处了 你可以直接联系 特别好使的职能部门

你说的是银监会转响应对接人，那个力度不如银监会吧

请你严肃认真对待此事，邮寄书面材料到上海银保监局签收，招行把你怎么了？

评论内容不可见

小华夏

。凉眸 发表于 2021-8-10 21:26

你说的是银监会转响应对接人，那个力度不如银监会吧

秉政处我觉得还可以的 反正转到秉政处银行就不敢推脱了

东盟霸主 发表于 2021-8-12 00:52

秉政处我觉得还可以的 反正转到秉政处银行就不敢推脱了

你说的这个是在哪

。凉眸 发表于 2021-8-12 09:19

你说的这个是在哪

也是打电话，银监会的人后来给我转的，网上也有电话，百度秉正中心就行。