入住三亚湾君澜迎宾馆刷新极差服务态度

一、 概览 | Overview

酒店综合推荐指数1 🌟

酒店常旅客会籍级别 钻石

综合评价

极差的体验，首先一点就是直接影响体验的健身房事件，去到健身房两个服务人员态度就很轻浮的告知我们乒乓球桌需要付费体验，于是和同伴我们就去玩了哑铃。正在我们玩的十分钟该工作人员多次询问我们健身完毕没有……声称有一家客人喜欢清静，想要包场。

我质疑健身房不是属于酒店公共设施住店客人可以使用的吗，怎么还能被包场？得到的回复是该客人是可以包场的（该客人身份特殊，有权限包场），下逐客令，希望我们离开健身房

关键是投诉单他们大堂经理核实够反馈就是坚持是他们健身房工作人员刚刚并没有这个意思，表达可能不够好让我们有误解？态度能够真诚点吗？

这都什么酒店，财阀酒店？

君澜一直做不大就是这种风气吧，酒店既然等级内卷固化何必还要打开门做生意？直接内部消化不是更好？君澜一直做的不如万豪，希尔顿，开元果真是有原因的，在外面旅游还要给你找气受的酒店，拉黑这个品牌了

PS:图拍还可以是我的问题，不是酒店的优点，服务是没有的

什么尊贵的客人，健身还要包场，为什么不把酒店包下来自己用

ninthday 发表于 2022-1-13 11:06

什么尊贵的客人，健身还要包场，为什么不把酒店包下来自己用

我也是第一次遇到，被气到了而且酒店工作人员一点歉意感没有

笑死了，DQ不是亡了吗

健身房包场。。。真奇葩

无语了。健身房包场，他把酒店包场了吗？

gchia 发表于 2022-1-13 12:19

无语了。健身房包场，他把酒店包场了吗？

问题就出在酒店没包场，健身房包场

健身房包场？很好奇是什么客人

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