非联程航班，达美转南航行李直挂求教

非联程航班，两张独立的票，第一段：北美-首尔仁川，达美；第二段：首尔-北京，南航。这种情况下，拿着第二段的行程单，可以在北美始发站请达美把行李直接挂到北京吗？

分开预定的行李直挂，给挂是情分，不给挂也不能强求。毕竟联运协议也只是同一预定内行李联运的基础。

可以尝试柜台要求直挂 但是要看协议以及柜台人员培训是否到位 最重要的是达美和南航在首尔是不是在一个航站楼

没问题，不过你为何不打达美热线获得官方答复呢？如果我们说可以，达美结果不做，你会不会在机场大叫flyert said ok,how come is not.ok now?

可以的，非廉航有协议的。转机时间多久，如果低于2小时可能搞不了

saintjerome 发表于 2023-7-7 17:22

可以的，非廉航有协议的。转机时间多久，如果低于2小时可能搞不了

转机时间大概得有4个小时，肯定够

最后分别联系了达美官网的在线人工客服、达美400的中文和达美400的英语，得到了三个答案：

1. 在线人工客服：不可以，需要在首尔取行李，然后重新check-in和托运；

2. 达美中文客服：可能可以但没义务。第一句话就是南航退盟2年了，言下之意机场柜台可以做得到，但是要看心情。还说直挂的前提是可以打印出南航的登机牌，登机牌和行李条是一起出来的，打不出登机牌就不能直挂托运。。。感觉有种胡说八道的样子；

3. 达美英文客服：没问题，把下一段机票的信息给地勤就可以，DL和CZ有interline agreement。CZ登记牌肯定打不出来，自己去首尔中转柜台打，行李一定可以直挂。

danielkwong 发表于 2023-7-6 16:04

分开预定的行李直挂，给挂是情分，不给挂也不能强求。毕竟联运协议也只是同一预定内行李联运的基础。

这就是中文港普客服给我的回答

erifdik 发表于 2023-7-7 21:26

转机时间大概得有4个小时，肯定够

直接去机场，地勤会飞机操作的。

有勤提醒：打印第二段机票，机票显示有行李额度（很多票没免费托运行李）第二段如果app值机可以的话直接出登机牌到了仁川去登机口就行

saintjerome 发表于 2023-7-7 22:07

直接去机场，地勤会飞机操作的。有勤提醒：打印第二段机票，机票显示有行李额度（很多票没免费托运行李）第二段如果app值机可以的话直接出登机牌到了仁川去登机口就行

多谢提醒，看了仁川的官网，T1/T2的中转柜台好像也挺容易找的

其实只要地勤给你在系统上直挂上行李，基本都没问题的，仁川机场真的是一个非常nice的转机地点，后段就算是廉价航空都能直挂上行李。另外行李能不能直挂，不要问客服，直接问机场地勤才是最有话语权的，分开定，现场其实可以拒绝为你办理直挂。

erifdik 发表于 2023-7-7 21:42

这就是中文港普客服给我的回答

达美中文客服基地是在新加坡，不是港普，是坡普。因为之前经常和一个达美的聊

erifdik 发表于 2023-7-7 21:34

最后分别联系了达美官网的在线人工客服、达美400的中文和达美400的英语，得到了三个答案：1. 在线人工客服：不可以，需要在首尔取行李，然后重新check-in和托运；2. 达美中文客服：可能可以但没义务。第一句话就是南航退盟2年了，言下之意机场柜台可以做得到，但是要看心情。还说直挂的前提是可以打印出南航的登机牌，登机牌和行李条是一起出来的，打不出登机牌就不能直挂托运。。。感觉有种胡说八道的样子；3. 达美英文客服：没问题，把下一段机票的信息给地勤就可以，DL和CZ有interline agreement。CZ登记牌肯定打不出来，自己去首尔中转柜台打，行李一定可以直挂。

请问最后直挂成功了吗？我是6月7日，DL联程圣路易斯—亚特兰大—首尔，CZ首尔—沈阳，没有直挂成功，在圣路易斯和亚特兰大机场都咨询了达美柜台，告知需要首尔取行李。但是在首尔下飞机后，联系舱门口韩国漂亮小姐姐，帮忙给挂了。

evans86 发表于 2023-8-3 00:20

请问最后直挂成功了吗？我是6月7日，DL联程圣路易斯—亚特兰大—首尔，CZ首尔—沈阳，没有直挂成功，在圣 ...

最终亲测，在美国始发站并没有直挂成功。

始发站达美地勤尝试了几种办法，也叫来了主管并且打了他们自己的支持电话，最终都没有成功。但到达首尔之后，没有取行李，也没有过关，直接走中转通道，CZ柜台的工作人员一顿操作，打印后面段CZ登机牌的同时，把行李挂上了CZ

erifdik 发表于 2023-8-9 15:34

最终亲测，在美国始发站并没有直挂成功。

始发站达美地勤尝试了几种办法，也叫来了主管并且打了他们自己 ...

如果是达美转国航能直挂吗？

wangyb79 发表于 2023-8-9 22:17

如果是达美转国航能直挂吗？

这个就真不好说，个人猜测DL挂CA和CZ可能结果差不多，不知道挂MU会不会好一些。实测的结果，DL出现了三个不同的版本：

1. 电话客服说没问题，有interline agreement，可以直挂；

2. 现场agent无法操作，叫来了主管并且电话咨询后台协助，得到了clearance，但是打印出来的行李牌就只能到首尔；

3. 最后，机上空乘跟我说，能否直挂取决于两家公司的关系有多强，有的时候可以，有的时候不行。

总之，就是很迷

erifdik 发表于 2023-8-9 15:34

最终亲测，在美国始发站并没有直挂成功。始发站达美地勤尝试了几种办法，也叫来了主管并且打了他们自己的支持电话，最终都没有成功。但到达首尔之后，没有取行李，也没有过关，直接走中转通道，CZ柜台的工作人员一顿操作，打印后面段CZ登机牌的同时，把行李挂上了CZ

记住了，下次这样试下，但我记得南航需要换航站楼吧？这个南航中转柜台是在南航的登机楼吗？

evans86 发表于 2023-8-10 20:55

记住了，下次这样试下，但我记得南航需要换航站楼吧？这个南航中转柜台是在南航的登机楼吗？

要换航站楼，中转柜台在南航的登机航站楼，拿着后段的行程单就可以通过安检