本帖最后由 不同的角落 于 2023-9-23 09:04 编辑 一、品牌介绍
美豪丽致品牌是美豪酒店集团旗下中高端酒店品牌,美豪官方对美豪丽致品牌的定位是城市度假生活酒店。
官方介绍:
匠心打造,精耕细作,以高品质的设施,简约质感的格调,
为中高端商旅人士打造轻奢品质城市度假酒店,
是商务及休闲旅客的理想之选。
住过多家之后感觉美豪丽致和亚朵酒店品质差不多,基本就是中高档商务酒店,有的美豪丽致酒店是原来的亚朵翻牌,城市度假生活酒店真算不上。
不过相比亚朵,美豪丽致多了上/下午茶(现在在美豪被同程收购后很多已经缩水为只有下午茶了)和深夜一碗面,前台员工服务也大都和亚朵一样很好。
二、酒店介绍
酒店位于沈阳(美、俄、法、日、韩、朝)领事馆绿地北侧,装修风格以青砖、原生态木质为主基调,配合藤制鸟笼床、鸟笼椅,古朴清新的自然生态融入怀旧复古元素。
酒店之前还提供免费机场接送服务,一天三趟,每天酒店出发去机场时间9:00、12:00、15:00,机场回酒店时间10:00、13:00、16:00,需要提前一天打电话预约。美豪被同程收购后,机场接送机服务也没有了。
酒店距离沈阳站约4公里,距离太原街约3公里,距离彩塔夜市约1公里。
三、位置交通
酒店位于沈阳中心城区和平区十三纬路38号,南侧是领事馆绿地及6国领事馆,西侧是东北炊具城,东侧是三经街,酒店距离南市场地铁站大约700米,距离青年公园地铁站大约1公里,距离沈阳火车站大约4公里,酒店门前公交站经停有多路公交车,交通出行很方便。
四、酒店设施
酒店共有6层,2到6层都有客房,其它配套设施也比较齐全。
1楼是酒店大堂、商务中心、雅致自助餐厅、怡致宴会厅、会议室、VIP包房;3楼有个铂尊水疗,但是非3楼住店客人房卡刷不到3楼,酒店说是技师到客房提供服务;电梯牌上面的3楼儿童娱乐中心是没有的;4楼有一个庭院式烧烤吧,基本也是很少开放;6楼健身房、自助洗衣房都不大,6楼空中花园烧烤餐厅一般夏季开放。
五、客房情况
酒店共有137间客房,房型有慵懒房(32平米,无窗)、轻奢私人影院大床房(38平米,无窗)、榻榻米影院双床房(37平米,无窗)、丽致大/双床房(30平米起)、玛雅浴缸大床房(30平米起)、城景风情大床房(40平米起)、庭院麻将双床房(48平米)、榻榻米庭院家庭房房(55平米)、庭院风情大/双床房(60平米)、豪华家庭套房(55平米)、两室一厅家庭套房(55平米)、大嘴猴/小黄鸭亲子主题房(45平米)、茗香小屋(35平米起)。
预订的丽致大床房,美豪钻卡折扣后又用了一张100元优惠券后房价200元出头,用了一张升房券,到店后升级到了玛雅浴缸大床房,房间在5楼,晚上回来发现房间里电话不好用,屋顶墙皮掉落有漏水的痕迹,又更换到了旁边的城景风情大床房。
六、餐饮情况
美豪钻石会员有双早,钻石会员可以四人一起享受上午茶下午茶待遇,我自己入住就享用了一份早餐一份上午茶下午茶,早餐和上午茶下午茶都在一楼的雅致自助餐厅,也就是茶餐厅,早餐和下午茶都很好,应该是国内美豪旗下酒店的天花板了。上午茶和下午茶连在一起,从上午10点早餐结束开始,一直持续到晚上10点深夜一碗面时才结束,全天12个小时供应。不过在美豪被同程收购后,酒店上/下午茶已经缩水为只有下午茶了,供应时间从下午1点到下午6点,只有5小时。晚上10点深夜一碗面还是照常提供。
上午茶下午茶全天不限量供应核桃、巴旦木、无花果、青梅、葡萄干、山楂片、香蕉干、苹果干等,多种茶(毛尖、云雾、普洱、正山小种、玫瑰、大红袍、花茶、金骏眉等),还有其它小食品、水果和四种粥。
七、员工服务
前台和礼宾、客房员工服务好评,吃早餐时遇到的餐厅一位男员工服务差评。
八、综合评价
优点:
1、早餐很好,上/下午茶很好,住过的美豪旗下所有酒店里最好的早餐和上/下午茶。
2、前台、礼宾、客房员工服务很好。
3、位置好,十三纬路三经街领事馆附近,去哪里都方便,客房面积大,临街客房对面是绿地,景色不错。
不足之处:
1、开始安排的玛雅湾浴缸大床房客房电话是坏掉的,房间墙皮也有漏水脱落。
2、入住第二天去餐厅吃早餐,盛了一碗白米粥放到一张空桌上,等我取了其它餐食回来后,才发现桌子上的白米粥没了,查看之后才发现被酒店餐厅一位男员工拿到了收拾残羹剩饭的推车上,问他我还没吃怎么就给拿走了,男员工居然还理直气壮的告诉我,他可以从那堆残羹剩饭里把那碗白粥拿出来给我吃。
本来酒店整体评价可以给9分的,餐厅男员工服务严重减分,整体评价只能给8分。