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小白一枚,请教一下各位大佬,我是2023.4月用国泰航空里程兑换的二张里程票,成人......

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小白一枚,请教一下各位大佬,我是2023.4月用国泰航空里程兑换的二张里程票,成人加孩子,孩子8岁,(国航 CA1369 北京-三亚往返).票面信息没有错,但是我4.27当天首都T3值机时,国航柜台说我的票有INF婴儿信息,他们解不了锁,无法出票,我当时也给国泰航空客服打电话了,国泰那边说票上没有婴儿信息,双方没有办法解决,我为了不耽误行程,没有值机,又花了3600现金买了二张海航的现金票,这个很让我气愤,请问我应该投诉哪家航司?是国泰还是国航呢?

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land1212024-7-5 17:49
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4 个评论

SA不需要名字  黑钻会员  | 2023-10-9 09:47:30  中国香港  | 显示全部楼层
感觉是国航的锅
第三只眼  钻石会员   楼主 | 2023-10-10 16:08:26  北京  | 显示全部楼层
SA不需要名字 发表于 2023-10-9 09:47
感觉是国航的锅
是吧,那我投诉国航

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