本帖最后由 shawn秦 于 2024-1-8 14:32 编辑 ---记录一次超出预期的小众宝藏航司精彩体验。
多彩航空165°公务舱座椅
3个窗,这才是公务舱应该有的配置
机上伴手礼
严格意义上是接近4个窗的公务舱
多彩贵州航空 多彩贵州航空是成立于2015年的一家新公司,也是贵州真正意义上的本土航司,目前运营9架190、9架320NEO,总共18架飞机。 虽然是相对“冷门”的航司,但其实这也是一家“宝藏”公司,有着不少的亮点,比如该公司的部分空客A320NEO的公务舱倾斜角度达到165°,超过了大多数公司的标准。本文将从旅客视角记录一次超出预期的多彩贵州航空贵阳-北京精品航线公务舱服务,并对其“彩翼”常旅客体系做一个简单的介绍。 常旅客级别:彩翼会员银卡 综合评价:5星好评,强烈推荐。 彩翼会员俱乐部是多彩航空推出的常旅客体系,经过磨合完善,以主基地贵阳为核心,多彩逐渐形成了自己的体系。 除了常规的一些权益外,多彩航空也提供一些特色服务,例如贵阳出港免费升舱服务,金卡5次,银卡1次,无论基础舱位如何,公务舱只要有位就可以升(要在起飞前24小时前申请),非常良心,免费退改权益也体现出多彩的厚道。目前金银卡会员提供贵阳两舱贵宾室权益以及优先值机(外站也基本可以保障)、选座、额外免费行李额等权益。也提供多彩旗下的翼汇航空酒店相关权益。 虽然外站权益目前还没有很完善,但对于base贵阳的旅客来说福利满满。
很多权益目前仅限贵阳出港 对于贵州以外的旅客来说,多彩的航线不多,所以多彩航空也推出了快速“升级”业务,只要支付179元,即可获得1个月的银卡会员身份,正常享受多彩贵州航空提供的优质服务及会员权益,只要有贵阳出港的机会,个人认为性价比极高。 为了更好的体验多彩航空的服务,楼主在研究了机型和航线后选定了多彩航空的贵阳-北京航线。
多彩小程序上的“会员福利”版块 在购买了基础经济舱后,依照多彩的规定申请使用银卡升舱权益升至公务舱C舱,10分钟不到就收到多彩发来的确认短信,确认升舱到公务舱C舱。 出发前一天晚上入住贵阳机场边上的翼汇航空酒店,并预约了酒店提供的送机服务。
多彩旗下酒店,离地铁站非常近,也是成都航、藏航等航司选择的酒店 酒店大厅就放着多彩航空的飞机模型
2023年换季后,多彩贵州航空拿到了不错的时刻,成功开通了贵阳至北京大兴航线。
航班号为GY7101/7102
这个时刻可以说是非常不错 能开通黄金时刻的北京航线对于多彩航空这样一个中小型航司来说尤为不易,经营起来也会更加用心,航线一经开通即被多彩航空列为精品航线,并在该航线上提供多项服务。 由于出发日北京和贵阳都出现了大雾,当天凌晨通知调时,由原定的8:30直接调时到了11:00,从早餐时段调整到了午餐时段,对楼主来说也算是因祸得福,可以多睡一会觉的同时,也带来了体验贵阳出港精品航线热正餐的机会。 早上8:30,酒店派出一辆别克GL8送楼主前往T2航站楼。
多彩航空值机柜台位于T2的B岛
航司值机柜台分布 多彩航空联合贵阳机场为自己的两条精品线设立了专属柜台。
除了大兴外,另一条精品线为贵阳-义乌 B05柜台
位于B岛岛头的多彩航空售票处
多彩航空公务舱和高卡可以使用机场B10两舱、金银卡柜台。
值机工作人员签发登机牌,并告知凭登机牌即可正常使用公务舱安检通道以及贵宾室。
托运1件行李,悬挂贵阳机场优先标识,无多彩自己的优先条。 仅用2分钟即通过快速安检,贵阳T2路标指示非常明显。
安检右侧即为两舱贵宾室 贵宾室分为两个区域,航司两舱高卡区和龙腾、银行卡客户区域,航司区域是原来南航贵宾室所在的区域,在南航搬离T2后被机场翻新升级,开始为部分航司客户提供正餐和面档。而龙腾、银行卡客户区域是没有热食保障的。 对比转场前的T2航司贵宾室,现在的T2贵宾室算是显著升级。
接待航司如下 但是只有多彩贵州、东航等部分航司客户是提供热食服务的,具体如下。
饭点也是提供热餐的
这次体验不到休息室的午餐了
面档是一直是开放的
来贵阳必吃牛肉粉啊!
早上来一碗牛肉粉,好吃!
花卷、馒头、包子也是一直供应的 零食饮品区
甜点
口感不错
贵宾室看机坪的视野
大雾还没有消散
采光也还不错
Ps.除了航站楼的贵宾室,其实贵阳的贵宾楼也还算有特色,甚至在贵宾区还有一个发廊,工作日出港的旅客可以在这里理发、洗头,一身清爽的登机。
贵阳会议中心二区出发厅,招行的主场 飞机停靠在靠近T3的指廊,从贵宾室步行过去大约需要5-7分钟,飞机已经停靠在了307登机口。
旁边停着一架巴航工业的E190,这款飞机也是多彩的主力之一。
T2航站楼的玻璃比较适合拍摄飞机 登机口也进行了分区
公务舱和金银卡,以及其它符合资格的旅客优先登机 第一个登机来打卡165°精品公务舱
登机! 多彩=Colorful
经典角度 执飞本次航班的320NEO注册号为B-32AT,多彩航空最新引进的2架320neo之一,由空客天津交付,C4Y168布局。 亮点是全舱配置充电设备以及公务舱165°的座椅仰角,和东航云南的73N一致,座椅提供方是国产的中航航宇嘉泰。 多彩航空从21年底开始,新引进的320NEO全部增配该款座椅,助力“干支结合”战略。在一排公务舱成为部分航司基础配置的今天,多彩航空也用实际行动证明了窄体机配置一排公务舱也可以让旅客很舒适。
入座1A,确实宽敞,加上前舱购票旅客仅1人,非常舒适。 多彩目前并未开通机上升舱服务,有旅客看到公务舱条件不错,想要升舱,但因为多彩没有开放这个服务而作罢。
展开的桌版
空间不小 小阅读灯,类似于“超钻”座椅上的设计
充电插座以及USB,经济舱全舱配备USB
充电稳定流畅。
操作面版主要按键无磨损,一方面是因为飞机较新,另一方面也说明多彩的机务维护到位。 乘坐体验感远胜于传统的“大板凳”窄体机公务舱座椅,唯一的遗憾是多彩航空并未选装娱乐系统。 入座后,小矿、拖鞋、报纸三件套都已经插好,两舱乘务员以及乘务长依次进行问候并进行自我介绍,介绍并展示公务舱座椅的功能,整个服务流程几乎与海航、川航等航司一致。
小矿、拖鞋、报纸,CC会询问是否需要帮忙拆开拖鞋。 先提供一轮热毛巾
提供欢迎饮料,选择了苹果汁。
欢迎饮料有3种可选 迎客工作完成后,进行点餐服务。 多彩航空为精品航线准备了丰富的机供品和五重服务流程。(一)云上饮品服务: 多彩航空在飞机上准备了金黄刺梨特饮、苹果汁、可乐、雪碧、纯牛奶、咖啡、红茶、普洱、翠芽、啤酒、苗姑娘矿泉水等饮品,作为飞行时间仅为2个半小时的国内航班,可以说是非常丰富了。
多彩航空杯垫 机组人员重点推荐了金黄刺梨特饮,刺梨来自黔南龙里县,也是多彩航空的特色饮品。口感可以说是甜中带酸,比较可口。
来一杯试试 (二)精品航线机上小吃 与饮品一起拿上来的,是多彩航空提供的贵州特色机上小吃,小吃袋为全舱位提供,均为贵州产品,软糯清香的刺梨果糕非常好吃。
贵州特色小吃袋,也为“黔货出山”做出了自己的贡献。
(三)正餐服务---“四季多彩”特色餐食 由于航班发生了航变,本次航班餐食时段由早餐时段变更为热正餐时段,多彩航空及时联系了贵阳航食,保障了航食的变更,这一点点做的还是很好的。同时,虽然仅有1人搭乘公务舱,但多彩也准备了两种选择,本着不浪费多体验的原则,自然是都要试一下。对于经济舱旅客,多彩航空也保障鱼肉米饭、牛肉粉两种选择,也为每一位旅客提供“苗姑娘辣椒酱”。 公务舱采用一盘端的模式上菜。冷盘:卡真烤鸡(冷盘)主菜:贵州酸汤鱼、口蘑烧鸡主食:五彩糯米饭(多彩米饭)甜点:瑞士卷果盘内容:哈密瓜、橙子、小番茄、菠萝所有餐食通过两次上餐呈现。
酸汤鱼饭也算贵州特色了,鱼肉鲜嫩,爽口。 五彩糯米饭,于21年7月多彩航空推出贵州特色四季多彩餐食时上线,属于贵州苗家风味。
乘多彩航空,吃五彩糯米饭 口蘑烧鸡
都是楼主比较喜欢吃的餐食 重新摆盘
这样的份量还是很足的 全部光盘,感觉酸汤鱼更加入味好吃一些,同时,多彩配备的苗姑娘辣椒酱用来拌饭非常入味,可以说这顿正餐吃的比较满足。当然如果能多提供一碗热汤就更好了。 用完餐后甜点,多彩提供第四道服务(四)“空中茶室”服务 旅客用餐完毕后,乘务长会带领CC们进行一轮巡舱,为旅客提供茶水,机上提供特色普安红茶,湄潭翠芽等贵州特色茶饮。同时为有需要的旅客提供整包茶袋,方便旅客下机体验。
机组为旅客提供的小袋普安红茶 公务舱CC进行茶饮服务。
湄潭翠芽
(五)多彩伴手礼---“花小莓”联名礼盒 多彩航空为精品航线旅客提供了伴手礼“多彩贵州-花小莓”联名礼盒,于23年9月份在飞机上提供,给旅客带来贵州特色花溪草莓产品。
礼盒也很漂亮 礼盒里面有草莓冻干、雪花酥等零食,作为机上伴手礼非常合适。
感谢多彩航空的大气 完成了用餐环节,必须要体验一下165°的公务舱座椅。
座椅放到165°的状态
躺下后的体验远超传统窄体机公务舱“大板凳”。
实际可用面积超过3个窗
体验良好 选配的隔板也保障了旅客的隐私。
隔板也在一定程度上保证了旅客的隐私
最后,下降前再来半杯刺梨汁结束本次旅行 从南往北,窗外景色逐渐发生变化,地面逐渐被白雪铺满。
13:50,晚点10分钟落地北京大兴
南航359 再见,B-32AT
北京大雾还未消散 回程的GY7102已经准备登机
大兴的行李出的真的快,走到提取处时,行李已经都出完了。
第一次搭乘多彩贵州航空的公务舱,整体来看是相当优质的,窄体机选用165°斜平躺公务舱、贵州特色伴手礼等服务超出了预期,机组人员热情负责,态度友好,性价比极高的升舱服务等等都让人眼前一亮,这也说明了多彩对待这条来之不易的北京航线的认真态度。可惜这家公司之前缺少宣传,这么多的亮点无人知晓,加上多彩没有和别的公司有常旅客合作,乘坐多彩的机会并不多。 贵州境内多为喀斯特地貌,公路和铁路修建难度大、成本高,多彩航空开展干支结合运营,与贵州机场合作开通省内支线航班,联合“贵阳飞”中转项目和龙洞堡机场便捷的高速铁路交通,能够有效的为地面交通分担压力。 多彩贵州航空生于贵州、扎根贵州,机上供应品也大都来自贵州各地,为“贵品出黔”作出贡献。希望多彩航空能够继续稳步发展,完善常旅客体系,飞出黔山贵水,飞向大地神州,让更多人能遇见多彩贵州!
最后,感谢机组填写飞行日志! 彩蛋:配备斜平躺座椅的飞机注册号为B-32AT、B-327Q、B-329J,欢迎各位朋友前往体验。
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