有客户在跟建行吵架

跟大堂经理吵起来了，说排了好久，好多后来的vip客户插在前面。

我取了个号，显示是四星vip。即便这样，前面还有6个。实际现场没那么多人。

然后哦(-ω-`)

每次都想要普通号，V号是真的慢

应该拆了它

银行内部问题，现在柜面办理业务的效率贼慢，一个事务办十几分钟甚至半小时，不知道他们在干啥。流程精减为5分钟内就没这么多问题了。

V号跟A号不是一个窗口吧

中行才是**，我拿第一号，前面都能有人在办理，叫号机没叫过

所以去兴业银行，网点多，服务好

六界小仙 发表于 2024-6-29 11:28

银行内部问题，现在柜面办理业务的效率贼慢，一个事务办十几分钟甚至半小时，不知道他们在干啥。流程精减为5分钟内就没这么多问题了。

现在能让你去柜面的除了存取现金，都不是简单业务，简单业务基本都在stm办理了。这不是效率慢，事实就是这样。也是因为大部分业务都能STM办理，群主柜台一直在减，排队依旧严重

网点都这样

蓝Gz 发表于 2024-6-29 12:19

现在能让你去柜面的除了存取现金，都不是简单业务，简单业务基本都在stm办理了。这不是效率慢，事实就是这样。也是因为大部分业务都能STM办理，群主柜台一直在减，排队依旧严重

并不是这样，开个户现在都要弄半个小时，完全可以简化的。

tony259 发表于 2024-6-29 11:29

中行才是**，我拿第一号，前面都能有人在办理，叫号机没叫过

中行是的，v号不叫，普通号晚来半小时都比你快

蓝Gz 发表于 2024-6-29 12:19

现在能让你去柜面的除了存取现金，都不是简单业务，简单业务基本都在stm办理了。这不是效率慢，事实就是这样。也是因为大部分业务都能STM办理，群主柜台一直在减，排队依旧严重

还有好多是解非柜的，提限额的。

蓝Gz 发表于 2024-6-29 12:19

现在能让你去柜面的除了存取现金，都不是简单业务，简单业务基本都在stm办理了。这不是效率慢，事实就是这样。也是因为大部分业务都能STM办理，群主柜台一直在减，排队依旧严重

说实话，我一个储蓄卡到期，app预约换卡最后只能在指定网点柜台办理，没提前预约换卡也可以任意网点stm办理，是不是跟傻x

上次去网点领卡，APP叫了个V号，走开一会又在机器上刷了个V号，显示0人、1人，就是不叫号，但是叫了好几个普通号。最后去找理财经理给我插队了

取名好伤脑细胞 发表于 2024-6-29 13:31

上次去网点领卡，APP叫了个V号，走开一会又在机器上刷了个V号，显示0人、1人，就是不叫号，但是叫了好几个普通号。最后去找理财经理给我插队了

窗口那个人正办卡，理财经理领她去填表复印证件，让我占她的位置在窗口领卡

奔跑的小钢炮 发表于 2024-6-29 10:50

然后哦(-ω-`)

优先处理了

论管理比较差的，大妈和建设，当仁不让

网点现在都这样