飞猪店大欺客无视法律

飞猪店大欺客

在飞猪官方店购买的机票，无意中发现机票的票面金额小于我购买的金额，涉嫌欺诈销售。

两次联系飞猪客服，说是请示过领导，只愿成行后退差，拒绝任何赔偿。明摆着坑一个算一个，发现了就退差，没发现就吃掉你的差价，无视法律，无视消费者正当权益。

无奈只能向12315投诉，等待处理

坚决要三倍赔偿

警察来了别吵了 发表于 2024-7-22 09:43

坚决要三倍赔偿

本来我没打算要3倍，象征性地赔偿一下，我可能也会接受，但是它直接表示只退差，把我惹怒了

离谱

以前还真没去对过是否一致，一般是看总价，会去对比官网和三方平台的价格，三方一般便宜就主要是有一些优惠折扣券，我一直相信明折明扣。

post_deleted

我好几张这样的，以为正常。谢谢楼主，去战斗了。

后续来了：投诉12315后，飞猪所谓的消费者权益热线打来电话，告知只能退差，并草草结案，主打一个敷衍和傲慢，彻底把我最后一点友善撕碎。既然要玩，那就玩个真实，目前已向法院起诉，并向市场监督管理局举报，后续维权我会持续在本帖更新。

芥末狠辣 发表于 2024-8-13 10:31

后续来了：投诉12315后，飞猪所谓的消费者权益热线打来电话，告知只能退差，并草草结案，主打一个敷衍和傲 ...

回帖占楼，持续关注

我在飞猪，去哪上 都有过类似的经历，基本上都是申诉-退差价。

EskimoTree 发表于 2024-9-9 13:17

我在飞猪，去哪上 都有过类似的经历，基本上都是申诉-退差价。

坚决不同意退差，只退差就没有任何违法成本

芥末狠辣 发表于 2024-9-9 16:28

坚决不同意退差，只退差就没有任何违法成本

我是单位报销，打出来行程单发现和支付的价格不一样。然后才去找客服，他们这些ota估计就是欺负没人看，看的人毕竟还是少数

更新进展：提交申请2次，驳回2次，9月12日提交第三次，今日终于立案