吐嘈一下惠阳好益康美爵酒店

吐嘈一下惠阳好益康美爵酒店

本身一A 白金

七月中预订了图中半价套房，房价是很便宜，但去到酒店说沒有开放此房型不给住，跟大房经理再讨也沒用。

问题是订单是不可取消的，但用了积分抵扣，酒店又不给住。

因為是A ,国內客服又取消不了，要周一联系。

有什么方法可以拿回积分，有相关地方可以联系一下吗？

前台说昨天有一单，今天我后面又來一个。

现在此房型还可以预订呢

要么升级到更高级的客房要么直接工商投诉到店无房呀，先赔钱，积分让酒店联系A佳客服，让客服帮你恢复，只不过很麻烦

还能不让住？

投诉

哪有这个道理，又不给住又不退钱

好可怜 玩牙膏的下场

楼主下次有这种大羊毛的时候建议分享出来，整个飞客的人都会帮你去维权，你就不是一个人作战了

这也太过分了吧

投诉到店无房先找12345要求退赔 后续再邮件投诉

楼主这种情况怎么当场没要到说法呢？ 楼主也是玩飞客这种吧，怎么能没弄到羊腿呢？ 无法理解。

我也是这样想，但当时已在酒店一个多小时，小孩已不耐烦，酒店又不议，堅持沒有订单...

昨晚已去信雅高要说法了

tomngs3a 发表于 2024-7-28 23:20

我也是这样想，但当时已在酒店一个多小时，小孩已不耐烦，酒店又不议，堅持沒有订单...

昨晚已去信雅高要说法了

后期怎么样了？

锵锵 发表于 2024-8-6 00:11

后期怎么样了？

A佳推到雅高，请酒店雅高管，雅高说A佳会员他们沒方法處理。A佳说酒店不回，酒店说沒收到任何信息。

超一个月，找他们三方超过二十次，还未解決

271港币。。。他应该是不能接受这个价格吧

骊山老母 发表于 2024-8-29 20:48

271港币。。。他应该是不能接受这个价格吧

我也相信是，价格卖低了，不肯接受，看來要加投诉到12345

这个酒店很不待见雅高客人  估计确实雅高客人也不多 所有人对雅高一点不熟悉 我白金说没早餐 撕了说那送我一份 我说不是你送是雅高规定 不要拿公司钱送人情 结果第二天去吃还是说没有早餐 感情昨天白培训他了 退房后我就知道不会主动积分和房晚 结果前台不会 经理也不会 有事让提供名字又是让提供卡号 哎 房间傻大傻大 但是保养很差 早餐就是快捷酒店水平 也就值这点价格吧

看來国內美居美爵要回避

这么个雷人的情况