剧情概要,会籍P40N积分房预定了3晚双床乞丐房,3大1小出行,想上套房券但是只有单卧花园套。遂提出解决方案
1.打电话给酒店,询问能否免费加床,一开始说350每晚,后来说免费加备注优先加床,但是不保证房态紧张无床可加的情况。那我寻思不大行否了
2.提出能不能在上套房券的情况下降一级,入住高楼层海景双床房,接待说要询问,后打电话回复可以,让我先上套房券后回电,尴尬的是回电通但是没人接,下午干脆关机了。
写邮件把情况和解决方案写上,顺便提了下是结婚纪念日,厚着脸皮问了能不能加份行政酒廊,邮件一天没人回复,下班又打电话给酒店让其看邮件或者给我回电。
晚上回电可以改房型且加同意加一份成人行政酒廊,完美解决我的需求,不过答应回的邮件还是没收到,尴尬😅
邮件模版附上,相信很多朋友会遇到和我相同的情况可以参考,顺便提一句9月15是真的领证日,我发邮件还把领证的照片放上去了很有说服力。