酒店推荐指数:不写分数了,节假日不推荐
酒店常旅客会籍级别:大使钻石
综合评价:
今年的大使房券还没用,看了下江浙周边这家洲际是新开的,所以赶着十一假期和家人一起去体验下,这家店在9月底的时候还能定大使房,当时还觉得他们家挺好的,不过现在看起来更像是新酒店对入住客流量和配套服务预估不足导致的。
总体来说,他们家给我的感受是硬件先天有缺陷(房间无线差、餐厅小、泳池小、健身房小、酒廊小),虽然比较新,但除了这个优点之外对比同样在无锡的君来洲际竟然是全方位的落后。而作为酒店运营方来说,也没有把控好国庆节假日的预定量,导致这些缺点被放大,严重影响了客人体验。
欢迎礼及升级礼遇:我和我ld都是大使钻石,因为我是定了2间房,提前电话前台安排了同一楼层的,当天给了19楼的房间并给了欢迎水果,房间是标准的53平大小。酒廊无,早餐也是按照DA标准给了2间房各2份,没有多给超标的小孩早餐。
客房布局及硬件评价
房间硬件不错,戴森的电吹风、汉斯格雅的龙头、杜拉维特的卫浴,因为是新酒店也标配了空气净化器,另外酒店为了映衬太湖边的风格配了太湖石风格的装饰。不过非常不如人意的是酒店网络,延迟高还时常丢包,另外还不支持有线网络,给工程部打电话要网线竟然回复没有,害的我入住两天都得用自己热点。
另外两间房有一间下水道堵住了,打扫房间的时候按理应该要检查出来,这点不应该。
Minibar:没有送首轮免费
客房景观: