IHG最低价保证(环中华区)
在预订酒店时,许多人会花费大量时间寻找最优惠的价格。为了确保预订的价格具备竞争力,IHG(洲际酒店集团)推出了“最低价保证”政策,承诺如果客人能在其他网站上找到更低的价格,IHG将匹配该价格并提供额外奖励。本文将分享一次成功申请IHG最低价保证的经历,展示该政策如何在实际应用中帮助客户获得更优惠的房价。
在计划2024年年底入住维也纳的Voco Vienna Prater酒店时,通过googlemap在第三方网站上发现了比IHG官方网站更低的。于是我提交了一份在线申请,并附上了我在其他网站上找到的房价信息。
最初,IHG的最低价保证团队拒绝了我的申请,理由是他们在上查询到的总价比我通过IHG预订的价格更高。
尽管如此,我仔细回顾了申请过程,并发现IHG团队可能在验证时选择了两位客人的房价,而我当初查询的是单人入住的价格。因此,我决定再次与IHG联系,向他们解释这一情况,并附上了具体的截图作为证明。
经过进一步核实,IHG团队确认了我的说法,并重新审查了我提供的信息。他们最终认定我的申请有效,并根据最低价保证政策调整了我的预订价格。最终,我的房价从120欧元被修改为109.28欧元,包含所有税费。此外,还提供5倍积分奖励,1100*5=5500积分