本帖最后由 STX_Scholar 于 2022-2-19 03:27 编辑 一、 行程介绍|Itinerary Overview
飞行路线:SEA-BOS
机型:A320
*红眼警告⚠*
因为看到B6累积AA会有很多麻烦,所以就直接买了AA的代码共享航班,但没想到这个决定让我的整个出行计划碎裂…
jetBlue的Mint有两种位置,两人一排的正常座位和中间的“studio”。通过AA买票是没有办法选座的,不仅你自己没有权限,后台、甚至包括agent都没有权限。只有等到check-in的时候系统会自动assign座位,这样就一定不可能是studio了。
B6和AA这个partnership其实都不能算是partnership,双方都不愿意engage,系统经常出错,网上也有很多人file complaint。如果可以请千万避免出AA/B6的代码共享。
事情经过:在我check in之后,想在柜台换个位置看还有没有studio,但当我到柜台的时候agent说找不到我的reservation,然后我就收到AA发的邮件说我的reservation被取消了(我并没有做任何事情,也没有像任何人泄露过pnr)。并且最神奇的是,我是1.1的航班,AA给我发的邮件写的是“我的reservation在1.2号被取消了”。就是说我的预定在未来的第二天被取消…?B6和AA两边地勤都找不出原因,并且AA尝试把我rebook上去B6都还是找不到预定信息。我给他们看了在未来的第二天预定被取消的邮件,agent都表示从来没见过这种操作。
后来我不断的打B6和AA的电话,AA说我的pnr上有一堆只有一堆B6才能看懂的代码,让我联系B6,并且AA大妈直接告诉我: “AA and B6 have a fine fine fine relationship. We are not partners.” 然后我又打电话给B6,结果直接被挂了电话…
后续:错过了原来的航班。AA给我rebook到了第二天从JFK转机去BOS的B6。前段B6 mint后段AA 321T的组合机票。给AA和B6都file了complaint,还在等待回复…