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因为疫情退的前程万里的票,有效期能延长吗

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这都两次了,兑换完票上海带星,要去的地方去不了,酒店不接受入住。现在又碰到这问题了,因为疫情如果申请把前程万里出的票退了,有效期是可以延长还是维持原来购买时候的有效期呢?

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ATC小cc2022-3-8 14:34
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寒塘鹤2022-3-8 11:03
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11 个评论

zaoge  蓝钻会员  | 2022-3-2 18:03:33  浙江  | 显示全部楼层
前程万里退票只能按产品的统一有效期
这个确实不太合理
如果有效期是2022/4/30,然后之前买了2022/4/29的票,航班取消,等到2022/5才退票,不知道退回来的里程会不会就作废了
产品经理好像没有考虑这个问题
liuchunx2000  终钻会员  | 2022-3-2 18:20:02  四川  | 显示全部楼层
国航厚道
Ruui  白金会员  | 2022-3-2 18:32:10  广东  | 显示全部楼层
就像里程有效期3年。一个道理。。只不过没有洗里程这一步。(其实也有,再买多一份前程万里,再延期一年)
lucyzhouly  白金会员  | 2022-3-3 19:56:11  上海  | 显示全部楼层
我也碰到同样的问题,最近东航电话都打不进,楼主有消息了反馈一个
shenhaimin  蓝钻会员   楼主 | 2022-3-6 21:06:21  上海  | 显示全部楼层
lucyzhouly 发表于 2022-3-3 19:56
我也碰到同样的问题,最近东航电话都打不进,楼主有消息了反馈一个
唉,电话也打过等好久都接不到,只能挂机。
185815072  钻石会员  | 2022-3-8 11:03:32  上海  | 显示全部楼层
同样的问题……
老玉米地  黑钻会员  | 2022-3-9 16:11:05  浙江  | 显示全部楼层
shenhaimin 发表于 2022-3-6 21:06
唉,电话也打过等好久都接不到,只能挂机。
26分钟打进去了,回答不能,不如wb问问吧。
shenhaimin  蓝钻会员   楼主 | 2022-3-16 23:56:21  上海  | 显示全部楼层
老玉米地 发表于 2022-3-9 16:11
26分钟打进去了,回答不能,不如wb问问吧。
是的,我后来也又打了,说不能延长,然后建议等一等,说是第一批面临这个到期问题的是4月份的,看看到时候有新政策出来不

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