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请问下亚万出的国航票,飞不了怎么办

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请问下亚万出的国航票,飞不了怎么办?
五一节上海出发的,按照现在这个疫情的状况不可能解封的。
请问机票应该怎么处置最好呢?如果国航航班提前取消我可以改期吗?
我不想退票,想改期(open最好)
疫情结束后还是要过去办事的,所以不想退。

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15 个评论

ddoraemon  黑钻会员  | 2022-4-16 17:33:45  河南  | 显示全部楼层
等宣布航班取消退掉积分重新定不好吗?
云端的日子  白金会员   楼主 | 2022-4-16 19:33:53  上海  | 显示全部楼层
ddoraemon 发表于 2022-4-16 17:33
等宣布航班取消退掉积分重新定不好吗?
担心订不到也。
云端的日子  白金会员   楼主 | 2022-4-16 19:34:43  上海  | 显示全部楼层
评论内容不可见
因为亚万换国航的票真的把我搞吐血了,担心退票后又换不到了
thetraveller  黑钻会员  | 2022-4-16 21:44:37  英国  | 显示全部楼层
等国航取消,国航不取消你也只能认了
thetraveller  黑钻会员  | 2022-4-16 21:46:02  英国  | 显示全部楼层
云端的日子 发表于 2022-4-16 19:34
因为亚万换国航的票真的把我搞吐血了,担心退票后又换不到了
票变open跟退票分别不大,国泰没办法帮你跟国航要位置的,你要是原定航班飞不了也就只能等国航放票再订过,还不如退票更干脆利落
猫在钢琴上晕倒了  黑钻会员  | 2022-4-17 00:04:55  上海  | 显示全部楼层
先找亚万线上客服改open,其他再慢慢谈
Lovelyz8  终钻会员  | 2022-4-17 12:32:38  中国香港  | 显示全部楼层
等國航官宣,再找亞萬處理
chuen271  黑钻会员  | 2022-4-17 14:52:24  上海  | 显示全部楼层
thetraveller 发表于 2022-4-16 21:46
票变open跟退票分别不大,国泰没办法帮你跟国航要位置的,你要是原定航班飞不了也就只能等国航放票再订过 ...
可以的… “疫情前”澳航/国航我都试过,航班因承运航空公司原因取消,尽管后续航班没有积分兑换位置,但只要有同等舱位可售,国泰客服也可以后台联系承运航空公司放出位置,以改签到后续的航班…但改签只能改相同航司、原定出发前后的航班和相同行程,外航当然就没戏…
chuen271  黑钻会员  | 2022-4-17 14:57:30  上海  | 显示全部楼层
本帖最后由 chuen271 于 2022-4-17 15:02 编辑
LZ还是取消吧… 等同国内航班航司原因取消,不补差的改签也只是原航班出发时间的前后7天内(国泰的标准是多少我不知道)… 超过有关时间也只能是后续有兑换空位时才能改签过去… 等于你退票后用里程重新订票一样…
以前国泰自己的票变open,也就是方便在柜台候补而已…
只要承运航空公司退票政策涵盖你出发日期,你就可以提供相关证明让国泰给你办理全额退票了…
thetraveller  黑钻会员  | 2022-4-17 22:52:33  英国  | 显示全部楼层
chuen271 发表于 2022-4-17 14:52
可以的… “疫情前”澳航/国航我都试过,航班因承运航空公司原因取消,尽管后续航班没有积分兑换位置,但只要有同等舱位可售,国泰客服也可以后台联系承运航空公司放出位置,以改签到后续的航班…但改签只能改相同航司、原定出发前后的航班和相同行程,外航当然就没戏…
那可能是国泰好人,反正行业内出票航司大都不愿意帮你向承运航要位置。外航换国泰目前没有一家愿意在航变时跟国泰要位置。试过另新航换加航,新航发邮件问加航要位置加航不搭理
chuen271  黑钻会员  | 2022-4-18 11:56:13  上海  | 显示全部楼层
thetraveller 发表于 2022-4-17 22:52
那可能是国泰好人,反正行业内出票航司大都不愿意帮你向承运航要位置。外航换国泰目前没有一家愿意在航变 ...
个别客服的专业性吧… 一般来说,国泰主动电话通知航变的客服,对处理这些票比较专业,但如果是后续自己电话查询的,就可能要花点心力去争取…
shidixin  黑钻会员  | 2022-4-19 13:54:45  广西  | 显示全部楼层
thetraveller 发表于 2022-4-17 22:52
那可能是国泰好人,反正行业内出票航司大都不愿意帮你向承运航要位置。外航换国泰目前没有一家愿意在航变时跟国泰要位置。试过另新航换加航,新航发邮件问加航要位置加航不搭理
之前,我让国航问过藏航要位置,他们也去要了,然后我也同时打电话去要。最后要到了。
thetraveller  黑钻会员  | 2022-4-19 18:43:52  英国  | 显示全部楼层
shidixin 发表于 2022-4-19 13:54
之前,我让国航问过藏航要位置,他们也去要了,然后我也同时打电话去要。最后要到了。
不错,可能不是外航。亲测阿拉斯加换国泰航变不会跟国泰要位置。新航换加航,新航倒是愿意问加航要位置然而加航已读不回
shidixin  黑钻会员  | 2022-4-20 11:33:05  广西  | 显示全部楼层
thetraveller 发表于 2022-4-19 18:43
不错,可能不是外航。亲测阿拉斯加换国泰航变不会跟国泰要位置。新航换加航,新航倒是愿意问加航要位置然 ...
哈啊哈,非他们自己都是外航其实。主要看双方航空公司是否愿意沟通。可能很多里程票部们都不是啥重要部们,所以也就很水。。。

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