今天本来用周末特惠预订了两晚珠海仁恒洲际，致电客服中心想使用套房券，结果回复说这个价格不符合套房券使用规定，于是我专门去查了一下规定：套房升级礼遇仅适用于符合条件的房价，包括有最优弹性价、会员专享价、**房价以及指定的企业协议价和包价房价。可预约享用的套房升级礼遇不适用下列房价：作为团体、旅行团或与会人员入住，且费用由第三方支付奖励住宿/免费住宿（即将可用，敬请期待） 批发价、OTA、员工价等不符合奖赏标准的房价预付价（如果已付定金） 某些酒店定的套餐价规定列出了符合条件的房价包括哪些，不符合条件的房价包括哪些，但周末特惠价格似乎两者都不属于，于是客服一再和我强调符合条件的房价不包括周末特惠，所以周末特惠价格不行；但反过来说，不符合条件的房价也不包括周末特惠，那是不是说既然不在不符合的范围呢，那就应该是符合呢？但没办法，客服嘴大，说了也没用。后来我换了某小程序上的会员专享价预订，再次致电客服，被告知属于第三方预订，也无法使用套房券，我真的惊呆了，于是我问客服，第三方预订是否可以积累积分和房晚，被告知第三方预订无法累积，我说我这个价格既然一直都可以积累积分和房晚，是不是不能算第三方预订呢，既然是符合奖赏标准的房价，为什么不能用套房券呢？客服说这个不清楚，反正就是用不了。我想问问各位有用过套房券的么，都是什么价格用的啊？早知道是这样还选套房券这破玩意儿干嘛，以后还是选个10000分算了吧