发文

(接上条)实名举报国泰航空空乘歧视非英语乘客,本人有录音为证

  [复制链接]
12854 124
(接上条)实名举报国泰航空空乘歧视非英语乘客,本人有录音为证。
事情是这样的:
我于23年5月21日搭乘国泰航空CX987航班,由成都飞往香港,选座为最后一排75K。
此张机票本为国泰航空大湾区赠票,搭乘前想着最后一排清静,没想到是通向人性丑恶的前排门票。
此趟航班基本全满,而我的座位正好位于飞机尾,乘务员准备餐食及休息之处。
自我坐下开始,就不断听见后舱乘务员开始用英文,粤语抱怨。本以为在香港生活了11年的我,早已脱敏。但这样赤裸裸地歧视, 让我觉得把这件事情举报出来才是正确的做法。
只录了一些对话,就已经让我很愤怒。(后期我会把录音一并发送给CX作为证据)
“If you cannot speak blanket, you cannot have it.”
如果他们不会说毛毯的英文, 那他们就不配毛毯。
“Carpet is on the floor.” 地毯是在地上
(我猜想应该是前排旅客努力用自己会的英文单词想要跟这些“只会英文的”乘务员拿毛毯。结果还被这样取笑
我前排的姐姐,也尝试用英文询问如何填写入境卡, 得到的也是无比不耐烦的回应。
有个老人,起飞后没多久,抱着小孩上厕所。空姐在后面,先用粤语广播“安全信号灯还未熄灭,请回到座位” (老人离位是不对,没有遵守安全信号)
然后用粤语跟她同事说“他們聽不懂人話啦”
整个航班,我的心没有一刻是不心痛不难过不愤怒的。整个航班两个半小时,对旅客的侮辱言语以及阴阳怪气就在我后面讲了两个半小时。
我真的很不理解,为什么对不讲英文不讲粤语的乘客有这么大的恶意。不要求额外热心的服务,请问为什么对旅客基本的尊重都做不到。
国泰航空,请问这就是你们培训的员工素质?
为了有效document这件事情,下飞机前,我也找乘务长说明了情况,告诉了她我会正式投诉。
大家仔细听录音,听见了吗?其中一个乘务员很明显地说出了“毛毯”两个字,她们不是听不懂,是故意的!就算有乘客把blanket说成了carpet,但这些乘务员其实已经意识到了乘客的需求是什么[微笑R]还要装作听不懂,然后在galley里一起扎推吐槽乘客,说什么“if you cannot say it in English, you can not have it "[微笑R]这句话真的让人恶心[微笑R]而且非要说的话,我想请问既然这是大陆航线,那乘客说“毛毯”不是很正常?只会中文普通话不是很正常?说“blanket”的旅客是要高贵些吗?
最后,希望大家都多一分善良,多一分耐心,因为善意是流动的,你善待你周围的人,这个世界才会更好。
(接上条)实名举报国泰航空空乘歧视非英语乘客,本人有录音为证
(接上条)实名举报国泰航空空乘歧视非英语乘客,本人有录音为证
(接上条)实名举报国泰航空空乘歧视非英语乘客,本人有录音为证

评分 ( 1人) 威望 理由 总评分: 威望 +9  查看全部评分
系统奖励
+ 9 恭喜, 每10个回复奖励1个威望, 每贴最高奖励10威望。
鲜花 (176朵) 鲜花榜
ericard2024-9-5 16:36
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
liumeiyao2023-11-17 19:20
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
飞客31995162023-7-30 12:47
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
飞客31995162023-7-30 12:47
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
KopY2023-7-8 14:38
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
上一篇:  轻简经济舱的选座费是多少? 下一篇: 

关注本版大神,阅读更多精彩好文

124 个评论

fengmeng110  钻石会员  | 2023-5-23 11:34:58  广东  | 显示全部楼层
原来投诉的是你啊,大神太崇拜你了,谢谢你为民航业作出的贡献
鲜花 (81朵) 鲜花榜
一个大的蛋黄酥2024-6-11 01:09
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
sodaa2023-6-5 18:07
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
克瑞兹加非2023-5-26 10:38
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
莲生01042023-5-25 22:19
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
萌新起飞ing2023-5-25 18:47
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
帕金森  白金会员  | 2023-5-23 11:56:19  广西  | 显示全部楼层
这种事确实让人气愤
zengcheng  蓝钻会员  | 2023-5-23 12:10:57  土耳其  | 显示全部楼层
支持楼主为同胞发声。
楼主的投诉有理有据,有些ID一边对楼主这正常的投诉贴子都跳出来阴阳怪气,一边却还有脸指责楼主不够平和,过于敏感。
这种双标党简直叹为观止。
鲜花 (36朵) 鲜花榜
一个大的蛋黄酥2024-6-11 01:09
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
萌新起飞ing2023-5-25 18:47
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
lizab2023-5-25 10:47
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
ALEXAAA2332023-5-25 05:17
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Joshua-sun 2023-5-25 00:54
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
jzbora  金卡会员  | 2023-5-23 12:11:12  北京  | 显示全部楼层
虽然知道没什么用,但我还是要支持 LZ
放我出去我没病  蓝钻会员  | 2023-5-23 12:12:03  北京  | 显示全部楼层
(接上条)实名举报国泰航空空乘歧视非英语乘客,本人有录音为证
鲜花 (5朵) 鲜花榜
一个大的蛋黄酥2024-6-11 01:09
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
oopsfrog2023-5-24 09:35
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Co.mixer2023-5-23 19:44
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
哈德良2023-5-23 14:23
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
F_w_szx2023-5-23 14:11
送了1朵鲜花:  赞一个!
abasqoo  金卡会员  | 2023-5-23 12:17:49  中国台湾  | 显示全部楼层
没水准又不专业⋯
alyssalin  银卡会员  | 2023-5-23 12:19:29  福建  | 显示全部楼层
支持!
Magnuson  钻石会员  | 2023-5-23 12:21:31  广东  | 显示全部楼层
以carpet x为代表的HK服务业能做成这个样子,真让人叹为观止。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
nagoyama2023-5-23 14:42
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
清凉口味  钻石会员  | 2023-5-23 12:21:34  上海  | 显示全部楼层
支持!飞客厉害
vOluptuaryu  黑钻会员  | 2023-5-23 12:21:46  广东  | 显示全部楼层
听不到
ttymhd  黑钻会员  | 2023-5-23 12:25:29  江苏  | 显示全部楼层
支持楼主维权!都回归多少年了,某些人还在跪着站不起来!
冷藏风味更加  白金会员  | 2023-5-23 12:25:58  安徽  | 显示全部楼层
支持勇敢发声的人,有影响就会有改变,有改变那受益的就不只是一个人。
树上的山羊  钻石会员   楼主 | 2023-5-23 12:49:05  广东  | 显示全部楼层
vOluptuaryu 发表于 2023-5-23 12:21
听不到
声音要开大些
Ufhgkfkkogks  钻石会员  | 2023-5-23 12:55:19  广东  | 显示全部楼层
国泰应该是故意的,这种事情最近经常发生,最近两个月坐过四次国泰,乘务员态度都很差
鲜花 (4朵) 鲜花榜
老旭2023-5-24 10:19
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
赫尔辛根默思肯2023-5-23 21:32
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
哈德良2023-5-23 14:23
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
帝王引擎2023-5-23 14:20
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
NakamotoYuta  蓝钻会员  | 2023-5-23 12:55:46  江苏  | 显示全部楼层
原来也玩儿飞客呀,昨天xhs看到你的发声🫡
Ufhgkfkkogks  钻石会员  | 2023-5-23 12:55:53  广东  | 显示全部楼层
国家应该出手整治一下了,这种航线应该叫停
阿刘  钻石会员  | 2023-5-23 12:59:57  上海  | 显示全部楼层
支持
唐若遥  白金会员  | 2023-5-23 13:00:33  湖北  | 显示全部楼层
支持

本版积分规则

关闭头条报


快捷回复

快速评论 返回顶部 返回列表