本帖最后由 小王肖恩 于 2024-3-4 16:05 编辑 周五小伙伴们商量来一场特种兵之旅,按照酒店选地址,从长沙、徐州、常熟、无锡、南京、镇江中选择常熟。订机票选酒店一气呵成。 原本想要一个套房和标双的连通房,方便4成人入住,电联前台表示酒店无套房连通。有打算定个套房,前台表示周五入住了30多个球客,都给升级了套房,第二天中午抵达可能拿不到房间。 于是现金定了一个湖景行政套(116平米),前台直接升级了同样面积的双卧套(4成人可入住),比普通套房(70平米)多一个基础房的面积。 预订价格虽然不便宜,在2100元左右,但一来二去感觉酒店还是挺大方的,两张大床不太方便,还免费又加了一张床。 不过入住后发现房间有点小,又花680元开了一间基础房,酒店也给升级到了50平米的豪华嘉宾轩角房。
来的高速上就能看到这家酒店的大楼。 常熟昆承湖凯悦酒店坐落于昆承湖东岸,建筑高度188米,天气好时,在城北的虞山上也可以望见。
酒店的内装也是著名苏工,苏州柏悦同款金螳螂
迎客松有几棵长得不错,有几颗需要补种一下
晚上的城市快速上也能看到这个建筑,顶上挂着波司登的灯牌
酒店停车免费,不用报号牌
一层大厅休息区,电梯可以直达健身房、咖啡厅、大堂和特色餐厅
大堂层到自助餐厅的旋转楼梯
大堂吧位于L层,周日上午和周六晚上都做的很满,以至于3个服务人员有点跟不上,详情后述
酒店的电梯分为1层到35、36、L层、38层的直达电梯;以及L层到客房楼层的客用电梯。办完入住之后,推荐从35层换乘,因为电梯是挨着的,在L层需要绕远。
客房位于17-33层,楼下据说是波司登的办公区 特种兵之旅,从上海下飞机后丝滑租车,开到甪直古镇吃奥灶面,围炉煮茶后前往酒店,虹桥过来也就1小时出头。大概是3点多抵达。地面和地下都可以停车,地面车位充足,也就没再去地库。四个人都没有带啥行李,也就没和礼宾有啥接触,不过是会主动打招呼的。电梯有点慢,每次都需要等一下,到L层大堂环球客请直接右转去嘉宾轩,因为第一次来,不知道嘉宾轩的位置,也无人引领就直接左转去了前台。
嘉宾轩面积不大 结果小哥办理的速度又比想象中慢,以至于4个人在前台傻站了一会儿,还是决定去嘉宾轩坐坐,问小哥是把房卡送到嘉宾轩还是过来拿,小哥说过需要过来拿...
有一个独立前台 还问了付费升级到ZT套需要补差多少,前台直接说,“你不会想住的,总共没有住过几个人,还是有装修的味道”,于是作罢。
丝绸和文化
可以一览整个昆承湖 喝一杯气泡水,然后回前台取房卡,也就可以下楼回房间了。首先来到了双卧套房,发现并没有想象中的大,于是电话联系前台,想再定一间大床,可惜同楼层的已经没了(房态不紧张,但可能都会先安排在同一个楼层),于是过了一会儿回电说27层还有豪华房,可以免费升级安排。服务蛮好的是直接把新房卡送到了房间,并开通了双楼层的权限。不太仔细的是,套房做到了下午4CO,新开的用GOH券的房间,没有做延迟退,以至于2点回来退房已经刷不开楼层和房间了。并且3点在嘉宾轩退了房,还打电话过来追房态(如果朋友没有和我一起来,估计体验不太好,可能酒店对非球没有那么Nice)。
客房楼层
弧形走廊
套房的入口是双开门
小客厅
小餐厅
房间有3块65寸电视
冰箱有BIG BAR,小厨房有电磁炉、微波炉、电冰箱,还准备了6瓶矿泉,晚上又补了6瓶
洗衣机好评
主卧
半湖景
三段式卫生间
客卫
客卧
客卧衣柜
客卧淋浴间
主卧
角房的布局
角房的浴缸
欢迎水果比较丰富
阿姨第二天撤走加床的时候,把木地板划了一个大口子,太心痛了
行政套的位置和面积
豪华房的位置
夜床开的规范
湖景一览 早餐和HH分别在咖啡厅和嘉宾轩,提前一天住了30多个环球客,于是害怕排队,下午5点15就去就位了,不过嘉宾轩人不算多。反倒是自助餐厅据说5点30开餐的所有餐位都预约满了。HH提供各类酒水、中餐热食和面档,吃饱是没问题的。
问嘉宾轩有没有特调,表示需要自己操作,然后只能发挥我的万能水平,基酒加雪碧咯
补的很及时,而且会换不同品种,可能是和楼下自助餐共用
热食的品质也算不错
早餐的选择相对多一些,品质也很好,比较推荐的是现烤华夫饼,面档的阿姨非常热情,浇头的选择也比较多。
单面煎来2个 周日晚上回上海,在虹桥步行可及的周舍吃了顿上海菜,推荐一下。
酒店的设施包括健身房、泳池,更衣间有桑拿,泳池有泡池,设施比较新,不过健身器械不是泰诺健或者力健,但用起来也还不错。
晚上放烟花回来,路过大堂,被现场演唱吸引了,于是直接想小坐快速喝一杯再回去洗澡打牌。人不算太多,但3位员工可能都是新人,有点忙不开,过来5分钟才送来iPad菜单。槽点1是鸡尾酒总共两页,第一页特调均表示不可点,第二页经典总共七八款,点了4款又说有一款没有,于是又换了一个。所有鸡尾酒单价均95元,苏州人民消费不算低,怕漏单,专门**过去签字挂了房挂,拍了会员ID。等酒的时间歌手也刚好休息,于是大家轮流去卫生间,打电话。20分钟过后,点的4杯上了2杯,于是2个人先喝,2个人回房间拿了矿泉水喝着(白开水也没有上),因为知道他们比较忙,也就没再催。又过10分钟,服务员小姐姐过来告诉我,点的另外2杯也没有了。我也没生气,有啥做啥,赶紧上2杯就行。并请她和值班经理汇报一下今天的情况。过了一会儿值班经理过来,诚恳致歉,并说未来一定要补足酒Bar的弱项,今晚的4杯酒水的消费他已经签单了。对于无酒可点,需要批评,对于诚恳的态度,需要着重表扬。
还有值得推荐的就是放烟花了,上海人专门驾车来常熟买烟花,我们也专程去了浏阳烟花销售网点,提供购买、推荐燃放地点的服务。买了六七种,还包括一个大烟花,才560元。
常熟属于苏州,周围的旅游资源丰富,推荐虞山景区,值得打卡,风景很美。古镇的话,可以考虑甪直,小巧但人不多。
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