本帖最后由 千手之涯 于 2024-5-13 10:31 编辑 连续两晚的皇冠都是差旅，一开始没打算写帖子毕竟入住时间短，而且南昌力高的服务也是稀烂，令人无语。我本来是不爱发吐槽贴的，但是前后两天先后入住力高皇冠和千岛湖皇冠我发现cp之间的差距真是巨大，反而衬托出千岛湖cp的服务真是无可挑剔。d40n预定江景房750，比基础房贵150。晚上ci表示升一级，两张饮品券，hh给的二楼的自助餐券。实际入住30层，纵向第四间，大概30度可视角都没有的江景吧。如果定基础房给这种侧的没边的江景可以夸夸你，可是我付了江景钱连个正江景都不舍得给真是没话说。再问前台正江景就是“满房”，多余一个字都不想说的那种。设施就是老式皇冠该有的样子，很有年代感了。洗澡水温度最热大概36度，前台叫了个检修师傅说这一片就住了你一个，温度往上调也得明早才能热起来，建议你洗洗算了＊＊＊＊＊＊要求换水温正常的房间还是两个字“满房”。早饭确实还不错，瓦罐汤拌粉等应有尽有种类丰富，去得早还有蓝莓。但是直至退房水温还是那个温吞吞的样子，大概中午12点高铁上接到酒店电话询问入住体验要求问卷打10分。我描述完问题对方只回了我一句话，先生你记得打10分＊＊＊＊＊＊预定基础房，当天早上系统内升级至 豪华房超大床湖景阳台。深夜ci，从建德站下来打车40分钟，而且都是盘山路。酒店确实有点偏僻，相当于独占了一个湾，但体量很大，刚好在新安江水电站上游一点。从ci开始，感受到了无可挑剔的服务态度。酒廊不开，给90餐券，下午茶兑换，两张饮品券。表扬前台Lina张经理，主动介绍酒店设施，询问次日安排提出帮助。知道此行来出差且ci较晚，主动将房间延迟退房至四点，并表示下午茶可以次日送进房间（提醒早餐时预定但我给忘了）。房间内已提前放了红绿灯果盘和小蛋糕，大概10分钟后客房电话询问房间是否满意，可以换房调整。这种服务态度夸就完了。