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9.1新政之前出票的里程票也被改了票号

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本帖最后由 XVenus 于 2024-9-12 14:27 编辑
8月底定的里程票,9.1改签过,发现票号也跟着变了。电话客服说再改签要按新规收费了,但我用APP改签还是免费。
忘了问电话客服,新政不但规定了100的改签费,还说了可以退票退80%里程呢。那我这票能不能退回里程
更新,问了两个客服都说要收费改签,第二个客服还信誓旦旦告诉我政策就是这样子的。
第三个客服说按照旧政策走,改签还是免费。

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4 个评论

rmbaos  浦发钻石会员  | 2024-9-12 13:02:33  上海  | 显示全部楼层
X舱100改签费是起飞前4小时内,超过4小时都是免费的。
XVenus  钻石会员   楼主 | 2024-9-12 14:09:50  天津  | 显示全部楼层
rmbaos 发表于 2024-9-12 13:02
X舱100改签费是起飞前4小时内,超过4小时都是免费的。
那在新政之前出票的,在新政后改签的呢?按照新政还是旧政?

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