国庆期间入住南京四方傲途格酒店水榭别墅,酒店总体自然环境不错,水榭别墅除了房间比较狭小也能住人,酒店给其中一间房免费加了床(150元),免除了2份儿童早餐(价值50/人),我表示感谢。我们是10月4日下午入住,10月5日12点前退房,入住时交了2000押金。10月5日晚7点左右,酒店与我联系未接通,晚8点左右,我回电,酒店说是想问别墅外面的门的密码问题,但问题已经解决了没其他事。10月6日下午2点左右,酒店再次联系本人,说别墅内某间房的一个台灯灯管损坏,要求我们赔偿600元,因已经间隔一天以上,且中途酒店与本人联系时也未谈到此事,另外退房时酒店说有5号还有其他客人入住,本人无法表示认同这个结果,经询问小朋友也表示没有印象,建议酒店确认好再与我沟通,酒店之后未进行沟通,5天后直接扣除了600元押金。此事是本人入住万豪酒店集团以来遇到最奇葩的事,酒店的管理人员给我留下极其深刻的印象,处理方式简单无理令我感到震惊,不知万豪现在是否都是这样的水准!!?
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