电话去问5月拿到的021黑白菜年费事宜

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本帖最后由 seaninpudong 于 2024-10-24 10:35 编辑
这个就作为自己的记录,看看最终结果是啥
昨天回国 今天电话
人家说原则上是10月某日开始申请的才有
我说,那是不是我要注销掉再申请?
然后人家说到后台去反馈
大约4小时后收到短信 大意是反馈的问题已经受理,安排专人处理。
顺便我确认了之前白金卡注销的事情,人家说已经销掉了。但我反馈我为什么在卡包里面能看到visa的但已经看不到银联的,人家说不应该啊。电话挂断后,再开app就发现没visa那张卡了。
当时还确认了副卡,我才知道,主卡销了副卡还要单独销一次
我无法理解,我觉得主卡销掉了,副卡应该立刻同时销掉啊。
好吧 反正也没啥问题。以后记住就可以了

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crane18362024-10-24 08:46
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5 个评论

奔跑的木木  钻石会员  | 2024-10-21 15:48:55  湖北  | 显示全部楼层
工行销卡确实与众不同,很复杂的感觉
seaninpudong  钻石会员   楼主 | 2024-10-24 08:39:13  广东  | 显示全部楼层
本帖最后由 seaninpudong 于 2024-10-24 10:47 编辑
突然发现,怎么显示我在广东啊,难道是公司网络关系?
坐标021
电话回访来了,天目路的,是卡部吗? 说话倒是很客气的,3句话后,大家切换上海话交流。
反反复复强调15笔刷免是针对新用户的。
理解,也不理解。这种忽视老客户的做法,且光为数量而设立政策,唉。
一气之下,就说,既然你们喜欢新客户,那么其他银行也是一样的,干脆我注销再去申请其他银行算了。
而且,本来有一张白金卡卡就是20万刷免,且已经完成任务有溢出,但已经注销了。
我还问,能不能效仿部分酒店会员和航空会员的做法,把溢出的消费算到下一年。(这个算我胡言乱语吧,能实现才怪。)
反正工资卡也不再是工行了,1开头的理财看来也不在乎,索性销卡算了。反正就是吐槽了一番。
我自认还算比较优质的客户,除了不分期。
后来回访人员说,联系了客户经理,后续给我电话,还强调是固话,看有什么其他方法。
--话说这是我第一次听说客户经理,之前就在APP上看到过,也没任何联系,也没任何想法去联系
我最郁闷的是,此卡发布太晚,如果在4月发布,我5月刷卡并进去,至少这个周期就没问题了。
而且,后期的出国出差,海外工厂会帮我们支付住宿和租车,刷卡也刷不多了。
今后呢,也不是说一定刷不到,真刷不到,愿赌服输,或者用16万积分换。
早年第一次有白金卡的时候,一开始消费不够,把48万积分直接兑换了3年,后面才达标的。
但上海这种做法实在不好,要么一开始就有,要么就一视同仁,而且是在首次开放后隔了快5个月出政策。
之前是天津/广州等其他分行的政策到也算可以。也就算了。
2000年费呢,就当被多bao了一付三口,也不是不能接受。
另外,看E生活,算M5, 但要M6的话,呵呵。看了前12个月的消费,即使算前7.5%还要增加20万消费,看来要控制消费了,未来目标降到20%外。
jw19  钻石会员  | 2024-10-24 11:05:28  浙江  | 显示全部楼层
其实像我这样的 虽然黑白菜卡是10.1之后申的,但不是纯新户之前已有其他卡的这种怎么算,难道也不享受15笔政策么
seaninpudong  钻石会员   楼主 | 2024-10-24 11:37:41  广东  | 显示全部楼层
jw19 发表于 2024-10-24 11:05
其实像我这样的 虽然黑白菜卡是10.1之后申的,但不是纯新户之前已有其他卡的这种怎么算,难道也不享受15笔 ...
大概10分钟前,固话来了。还是昨天的小姐姐
今天说支行已经到卡部去反馈了,说有很多老客户都在电话抱怨。
说会调整,让老客户也享受这个政策,时间可能需要等一会。
但我又纠结了,到底是首年还是永久
算了 出了口气就算了
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jw192024-10-24 12:03
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