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求助大神 蛇皮机票问题

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新人发文,需要您的多多支持与鼓励~
一、情况介绍
本人海航白板,关注飞客一段时间本想第一贴发报告,谁知遇上个挺烦的事情,求助各路大神如何处理。
本人今年起常驻墨尔本,9月初买了MEL~HAK~HGH~CSX~(HAK)~MEL的国际往返联程,接下来开始介绍问题
二、购票
9月2日购买了机票
MEL~HAK 22:15~5:00 V舱
HAK~HGH 8:55~11:25 Y舱
HGH~CSX 13:50~15:40 Y舱
CSX~HAK~MEL 20:25~14:00 X舱
详情见图 求助大神 蛇皮机票问题
初次行程详情
三、自愿更改
在金鹏俱乐部官网和海航官网发现了一飞升银/金的活动后,在9月9日逞会员日把回国段改成Z舱+C舱,返程不变,这样往返可以体验经济+商务,也能体验到杭州长沙海口的休息室(回国段飞了之后就变银卡了) 求助大神 蛇皮机票问题
变更舱位
四、新航季表调时,非自愿改签
9月26日,我发现原先12月22日22:15起飞的航班改为23日0:30起飞,原先5点落地改为7:15落地,这便造成无法顺利转机至8:55的航班,随联系客服要求改签。当时没有仔细检查10:10起飞的那班飞机的舱位设置,具体下一段说。客服很客气的帮忙改到了下一班飞杭州的飞机,收到了短信自以为一切顺利。 求助大神 蛇皮机票问题
系统自动更改的时间
五、发现新问题
今日(9月27日)本人通过海航app查询墨尔本~杭州机票时发现竟然无公务舱,检查后发现海口~杭州段无公务舱,遂致电客服确认是售完还是没有公务舱,答曰:您好,没有公务舱。 求助大神 蛇皮机票问题
海航app已经不显示我这一班航班的信息了,遂检查航旅纵横机票情况,见下段。
求助大神 蛇皮机票问题
六、继续检查
犹豫发现海航app内行程信息小时,检查航旅纵横后发现该段航程变为open票,客服表示需要上报确认情况需要3个工作日。求问一般会如何解决,可不可以要求改签他航(其他附近目的地) 求助大神 蛇皮机票问题
坐等各路大神回答,我连续被忽悠航忽悠了几圈有点晕了

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14 个评论

不着调的老佛爷    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00

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Leo游乐日8 分钟前
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月歌5 小时前
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berrychu9 小时前
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Ke1vin12 小时前
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zwang7013 小时前
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米糊糊  黑钻会员  | 2019-9-27 21:01:08  上海  | 显示全部楼层

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绕来绕去看的都头晕
szgj233109z  钻石会员   楼主 | 2019-9-27 21:22:43  澳大利亚  | 显示全部楼层
Jar 发表于 2019-9-27 20:59
其实7.15落地转机8.55航班没问题
看飞客平台上说海口过关超级慢还要过小黑屋,觉得不稳
Mr.2  钻石会员  | 2019-9-27 22:19:26  海南  | 显示全部楼层

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szgj233109z 发表于 2019-9-27 21:22
看飞客平台上说海口过关超级慢还要过小黑屋,觉得不稳
海口转过内最少要2个半小时才够,上次我3个小时都差点误机,一是行李非常慢,二是还要换航站楼,不过联程第二段误机好像免费改签下一班,就是不知道下一班是什么时候。
Mcdull  黑钻会员  | 2019-9-27 23:43:51  广东  | 显示全部楼层

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什么是蛇皮机票
ouyue2  白金会员  | 2019-9-28 00:32:48  美国–德克萨斯州  | 显示全部楼层

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排班才刚出来,等等,万一换成330了
正宗菜农  黑钻会员  | 2019-9-28 00:41:43  浙江  | 显示全部楼层

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7.15落地转机8.55时间绰绰有余
吃个饭 洗个澡 撸一管 睡一觉 逛个商店 都来及 绰绰有余
以上这段话每个月我要在本论坛说好几次
大包包  白金会员  | 2019-9-28 08:50:09  浙江  | 显示全部楼层

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7:15转8:55来得及,联程票现场工作人员会帮你想办法的,如果真赶不上也会负责到底
魔力喵  钻石会员  | 2019-9-29 12:58:58  山东  | 显示全部楼层
看得我已经晕倒了

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