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本帖最后由 yuhao13456 于 2020-3-6 20:08 编辑 这些ota大部分都这样，不可信任。最可气的是无限延长，让你保险无用，投诉无效，315和某猫也没有什么效用，生杀大权掌握在这些无良ota身上，靠说谎骗钱为生，如果某牛公司一开始很诚实可能我还会等待，毕竟都是做旅游的，现在特殊时期，也懂你们的苦衷。他们选择搞这种混淆视听，偷梁换柱的把戏着实让人无法接受。

本帖最后由 yuhao13456 于 2020-3-6 20:12 编辑 补充：之前某牛公司还提出所谓旅游券（额度）方案，且没有任何补偿，玩偷梁换柱，偷换概念的把戏。我们已经拒绝...恐怕这就是无限等待的诱因?现在的诉求是尽快全额退款，停止违约坑骗消费者的行为。

谢谢提醒已经在315和某猫平台投诉了，只有期待了

4张票！一起提交的退票！一个月到一张票款，现在是第二张刚到！我也是服了这些**牛啊，猪啊之类的畜生

本帖最后由 yuhao13456 于 2020-3-6 22:28 编辑 是cs就应该关进笼子里，款待款待人无信不立，业无信则不兴。-论语

https://ts.21cn.com/wap/show/id/1865970?from=groupmessage欢迎若有相同经历的朋友一起投诉无良企业某牛谢谢大家的支持目前本人已经在以下平台投诉12315，12301，人民网旅游，黑猫，中国质量网，中国消费网，315热线网，315消费保，中国网络电视经济台，投诉网，红网，聚投诉，包括飞客和百度贴吧等SNS平台

emmm 途牛的，东京-北京PK853 航班取消退款一个月无果，黑猫投诉后2天退款到账

我已经投诉了几十家都没有用，原形毕露了

运交华盖欲何求，未敢翻身已碰头。破帽遮颜过闹市,漏船载酒泛中流.小贩喝汤，寡头吃肉，无论是谁都尝到了甜头。这不，我们就尝到了“甜头”。“签空头支票”这种只有在近代小说影视剧中的出现的情节，没想到在信息化高速发展的现代“横空出世”了。本来合法支付的9022元，到了途牛“终止协议”里面“从有到无”，竟然变成了0元。更令人啧啧称奇的是，其客服竟然仍声称退款9022元？途牛方此举，无疑用心险恶，为了达到能退不退，能延退就延退的目的无所不用其极，百般推辞制造陷阱，蒙蔽消费者双眼，方法之多样，设计之巧妙，实在是令人细思恐极。本人的诉求仍然是跟以前相同，途牛方立即全额退9022元全款。

本人没有在你们的客户端上看到任何有效准确的退款日期。目前你们所谓的退款日期只适用于2.2日之以前的出行订单，我们2月4日出游没有任何准确有效退款日期，再次被排除在外，继续无限审核和无限延迟，其心可诛。 现在的诉求是立即退9022元全款。

世界大势，浩浩荡荡，顺天者昌，逆天者亡。1. 途牛故意，恶意延迟退款申请，设置复杂审核流程，无限“审核”，多次延迟退款日期，过期后直到现在仍无限审核，拒不立即退款。2.途牛“客服”在明知我付款9022元，订单显示9022元的情况下，故意，恶意开具0元“空头终止协议”，还应声称诺，信誓旦旦。途牛大变戏法，成功“洗钱”。3. 途牛在看到我投诉内容中有其app页面所谓“公告”后，途牛明知其app的所谓“公告”并没提及我行程，消费者已经质疑的情况下，仍对消费者的投诉模板回复，将消费者的投诉视为草芥。4.途牛回应按照“官方”，却只字不提“官方”是谁，无视消费者的质询。无凭无据，继续恶意制造谎言，无限期延迟，退款遥遥无期，拒绝立即退款，混淆视听，其心可诛。

今日下午终于收到9022元退款，历时2个多月的维权历程终于结束，对途牛方在这两个月内的所作所为不敢恭维。以后也建议大家尽量远离无良企业途牛，以免给大家造成经济的以及不可估量的，宝贵时间的损失。