1月初订了7月的日本行 亚万和美联航混合的这么一个行程 成都-东京-北海道-东京-成都的机票 疫情退票就出现了各种问题 目前亚万出票的那段还在等政策（目前5.31前的可全退） 机票还好办，但是酒店退票就各种问题，不过大部分在不断致电的过程中都解决了，但是在北海道的酒店无论如何“去哪儿”的代理商不退酒店预订，甚至会日文的朋友打电话给北海道的酒店都表示可以退。他们依然坚持离我出发时间还过早，7月初给答复。弄的人真的很烦，结果12315投诉了一波自己所在地成都和“去哪儿”所在地北京。24小时不到就退款了！大家遇到这种方式不要手软，直接投诉真的他么的有用.