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LIVE 发表于 2020-4-21 14:55（1）不正常航班，可以非自愿退改签。里程票同理。（2）往返票，一段不正常，可往返全退。（3）去程不正常，不可只退去程，无法仅保留返程。（4）返程不正常，在已使用去程的情况下，可申请退返程，退回单程固定积分（高于往返/2的积分）。（5）也可非自愿改期，前后七天内有同等物理舱位的航班都可，无需有可用免票舱位。
TomZhang 发表于 2020-4-21 21:17正解
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