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hu7221海航服务依然在线

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本帖最后由 x 于 2020-9-30 09:04 编辑

一、 航班预订

中秋节回家,提前预定了广州到温州的hu7221,用了之前积分兑换的180元抵用券,当时实际花了180多块钱。但后来有事改期延后了一天,所以,只能多花470多块,改到了m舱。
综合下来,感觉比改期时的现金购票价还贵100多块。问我为什么不使用银卡免费退票权利?因为我担心直接退票的话,优惠券不知道能不能退,而且那张优惠券本身有效期就快到了,退回账户的话,估计也就过期了。

二、 机场交通与值机

白云机场T1感觉大厅空落落的,感觉大家出行还是比较谨慎。而且可能是由于疫情的因素,值机柜台分配的很混乱,所有柜台上面都没有航空公司的标志,有点搞不懂到底要去哪里,最后获知海航的会员值机居然分配到了原来国航的C5,和航旅纵横上提示的M值机岛完全没关系。
值机时柜员很干脆地给我31排的位子,(⊙o⊙)哇,第1次被安排到了经济舱的第1排。但托运行李时,柜员说我来太早了,现在都还没有分配行李口,所以行李只能在传送带上不停的漂流有点担心会不会中间出岔子,把我的行李转到其他飞机上,幸好就会一切都没有发生。
      安检走了两舱通道,人不多,十分顺利。
[htitle=三,机场贵宾服务]第1次体验了海航重新装修后的贵宾休息室,感觉好了很多。
首先,海航可能是把原来隔壁国航的贵宾室给合并过来了,空间大了很多,也不用再像原来一样,把贵宾室做在地下室了。
其次装修上也基本摆脱了原来的老干部风,区隔安排了茶艺区,休息区,餐厅,上网区,还有较为私密的小隔间。
休息时正好是中午饭点,三菜一汤,还有面档,吃饱没问题,而且味道还可以。
吃完饭去茶艺区坐了一下,喝了几杯白茶,跟泡茶的小姐姐聊了一会儿天,小姐姐很亲切,给我这个茶道小白试了好几种白茶,听她说广州的海逸轩基本白天都可以喝茶,不像杭州海逸轩好像只有下午才有茶艺表演。
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三、 登机与欢迎

今天广州天气不错,飞机准点登机。但是因为流量控制差不多晚了20多分钟才起飞。
登机后男cc及时来进行会员问候,并且拿来了一个毛毯给我。感觉31排至少坐了三个会员,所以cc一路问候下来的话也蛮辛苦,但是态度始终很好。期间因为飞机要延迟起飞,客舱经理还特别跑过来给会员先说明情况,最后再进行广播通知,海航的机上服务对高卡会员还是很周到了。

五、 机上餐饮与美景

本次航班有配餐,但是个人担心在飞机上摘口罩,所以提前在海航APP上把餐食换成了积分。
入座以后cc问我要不要就餐或者睡着时要不要叫我起来吃饭,我解释说已经把餐食换成了积分,cc就笑着说海航刚开始推行这个,所以他们也是第1次在系统上看到这样的操作。然后很殷勤的说,要不要后面帮我留一份?我还是很客气地多谢和拒绝了。
cc估计一直很担心我会饿到肚子,所以在空中发餐的时候又再一次问我要不要考虑吃饭或喝点饮料,看我什么都不要,最后在准备结束客舱服务前塞给我了一包海苔饼干和一瓶水。
      今天后舱服务的是两名男cc,非常的帅。而且态度很好。女乘务长广播的声音非常的温柔,是我听到的最好听的客舱广播。整个旅程因为有他们的服务和相伴,让人感到轻松和愉悦。

七、 抵达与整体评价

仅仅延后一分钟到达温州,相当准时了。
飞机起飞和降落都相当平稳,飞机驾驶员的技术不错。
总体感觉本次航班的服务都很在线,海航在广州的地面服务和休息室也改进了很多,希望海航能坚持下去,变得越来越好。

鲜花 (3朵) 鲜花榜
菲来菲去2020-11-9 02:08
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超爱南航空客A3502020-10-1 14:31
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Poya2020-9-30 13:37
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8 个评论

liulovelilove  蓝钻会员  | 2020-9-30 09:35:49  广东  | 显示全部楼层
海航机上服务一直不错的
鲜花 (1朵) 鲜花榜
badtzu2020-9-30 13:23
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Griezmann01  黑钻会员  | 2020-9-30 10:45:25  江苏  | 显示全部楼层
海航机上服务一直不错的
鲜花 (1朵) 鲜花榜
badtzu2020-9-30 13:23
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wxiaobai  终钻会员  | 2020-9-30 11:06:02  上海  | 显示全部楼层
海航机上服务一直不错的
鲜花 (1朵) 鲜花榜
badtzu2020-9-30 13:23
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yuhao13456  终钻会员  | 2020-9-30 11:40:53  北京  | 显示全部楼层
谢谢分享
AntonyWang  黑钻会员  | 2020-9-30 12:02:48  广东  | 显示全部楼层
退票优惠券不退
xy_W  黑钻会员  | 2020-9-30 12:51:37  河北  | 显示全部楼层
👍新的休息室不错
KIMAOU  钻石会员  | 2020-9-30 17:53:39  浙江  | 显示全部楼层
是广州基地的特别好 真的

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