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为什么不能兑票

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因疫情原因,今年只能在国内转转了,准备兑东航的票。选择航班的时候还没有问题,但是最后提交时尝试了很多次都是报图中的错,请大佬们看看这是什么原因。
为什么不能兑票

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疲惫草莓2021-2-19 07:48
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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13 个评论

yuhao13456  终钻会员  | 2020-12-8 10:06:07  北京  | 显示全部楼层
看看是不是网的问题,例如工具;
或者楼主可以致电客服。
ethanlin  黑钻会员  | 2020-12-8 10:21:56  加拿大  | 显示全部楼层
电话问问然后说网页bug免手续费
Ky.  钻石会员  | 2020-12-8 11:09:27  中国香港  | 显示全部楼层
CN网页版本兑不到,HK/海外版可以
空调机动车    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
鲜花 (3朵) 鲜花榜
berrychu半小时前
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zwang703 小时前
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飞客00423925 小时前
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笨森  空乘  | 2020-12-9 02:45:20  加拿大  | 显示全部楼层
嗯 要是想方便点 就打电话让客服帮你好了囖
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frankfoo2020-12-9 15:29
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
HAPPYDAILY  白金会员   楼主 | 2020-12-9 11:23:13  美国  | 显示全部楼层
本帖最后由 HAPPYDAILY 于 2020-12-9 11:26 编辑
打过国内的日航客服,她说她那边也显示没票。。。HK\TW\SG的官网都试过,也是相同的报错。
为什么不能兑票
HAPPYDAILY  白金会员   楼主 | 2020-12-9 11:26:58  美国  | 显示全部楼层
yuhao13456 发表于 2020-12-8 10:06
看看是不是网的问题,例如工具;
或者楼主可以致电客服。
难道是IP限制?
HAPPYDAILY  白金会员   楼主 | 2020-12-9 11:27:40  美国  | 显示全部楼层
评论内容不可见
境外ip才能兑?国内客服说她那边也是看得到但订不到
HAPPYDAILY  白金会员   楼主 | 2020-12-9 11:28:16  美国  | 显示全部楼层
Ky. 发表于 2020-12-8 11:09
CN网页版本兑不到,HK/海外版可以
去年换过国内的票,CN网站不能付款,HK才成功,这次当然也都试过
HAPPYDAILY  白金会员   楼主 | 2020-12-9 11:28:31  美国  | 显示全部楼层
ethanlin 发表于 2020-12-8 10:21
电话问问然后说网页bug免手续费
哪有这么好的事
ethanlin  黑钻会员  | 2020-12-9 18:15:10  加拿大  | 显示全部楼层
HAPPYDAILY 发表于 2020-12-9 11:28
哪有这么好的事
网站问题不能兑票应该是可以不用收手续费的吧
金陵车夫  钻石会员  | 2020-12-17 10:31:31  安徽  | 显示全部楼层
我也是
qaz42753  钻石会员  | 2020-12-19 22:27:38  北京  | 显示全部楼层
jal兑东航有bug,你能看到的航班不一定可以兑,你能兑的航班应该位子剩余数量是经济5,商务2,,没有剩余数量的都兑不了。换句话说,你能兑的就是东航自己有标准里程票的舱位的航班才可以

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