本帖最后由 luxiaoxiao 于 2021-3-31 08:50 编辑 第一，日航里程换的国内东航票，我和爱人二张免票第二，出票后二人航旅都更新行程。但是我账号上可以提前预约值机，她账号说要等值机开放，因为是日航票号，东航也没办法做预值机，预约座位第三，今天开放值机了，我账号值机正常，也有二维码，但是她值机失败，也不知道为何（我值机也没办法加她，说旅客信息不对）

最后想问下，为什么会出现这样的情况，还有什么解决办法吗？